Kundenberatung in unseren Kundenzentren und am Telefon in allen Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen; vollständige Abwicklung verschiedenster Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen;...
Als zukunftsorientiertes, dynamisches Unternehmen zählen
die Stadtwerke Ingolstadt mit ca. 300 Mitarbeitern zu den führenden innovativen
Energiedienstleistern in Bayern. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte
in der Strom-, Erdgas- und Fernwärmeversorgung und kompetente Dienstleistungen in einer breiten
Palette von Geschäftsfeldern wie dezentrale Energieerzeugung und Elektromobilität an. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Mitarbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung in unseren Kundenzentren und am Telefon in allen Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
- Vollständige Abwicklung verschiedenster Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
- Abwicklung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
- Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen
Wir bieten Ihnen
- Befristung auf zwei Jahre mit Aussicht auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Einkommen mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V
- Interessantes und anspruchsvolles Aufgabenfeld in einem kompetenten sowie erfolgsorientierten Umfeld
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
- Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
- Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikations-medien
Haben Sie Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte online bis zum 14. Februar 2022 über unser Bewerberportal. Sie finden dieses auf unserer Homepage unter: sw-i.de/karriere/stellenangebote.
Für fachspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an den Teamleiter Kundenservices, Herrn Thomas Schranner, Tel.-Nr. (08 41) 80 - 44 98.
WIR FREUEN UNS AUF SIE!
Stadtwerke Ingolstadt
Beteiligungen GmbH
Ringlerstraße 28
85057 Ingolstadt
Leiter Personalwesen -
Herrn Stefan Wildgruber
Telefon 0841/80-4060
www.sw-i.de/karriere
