Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter in der Zugansage für die DB Station&Service AG am Standort München befristet auf 2 Jahre.
Deine Aufgaben:
- Du bedienst und überwachst die Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen
- Du beobachtest das Betriebsgeschehen und passt die erforderlichen Daten der Reisendeninformationen in den entsprechenden Informationssystemen an
- Du überwachst die Störungsmeldungen und veranlasst Maßnahmen zur Störungsbeseitigung
- Du bist für die Durchführung der rechtzeitigen akustischen Information sowie Warnungen der Reisenden gemäß dem Regelwerk für die Verkehrsstation verantwortlich
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Du verfügst über Kommunikationstalent und Sprachbewusstsein
- Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Dienstleistungsverhalten mit
- Du bist flexibel und bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit (3-Schichtbetrieb, an Feiertagen, Wochenenden und in der Nacht)
- Dein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnet Dich aus
