Aktiver Verkauf unserer Produktpalette an Privat- und Gewerbekunden; persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen, Preisen, Energiedienstleistungen und weiterer Energiethemen;... Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Die SWBB sind ein regionales, innovatives und umweltfreundliches Dienstleistungsunternehmen. In der Energie- und Versorgungswirtschaft sind wir zuhause und bieten mit den Sparten Strom, Gas, Wärme, Wasser, Abwasser, Breitband, Bäder und Eishallen umfassende Angebote für unsere Kunden. Verlässlich, an jedem Tag. Hand in Hand bringen wir die Energiewende vor Ort voran.
Unsere Abteilung Kundenservice in Bietigheim-Bissingen und Sersheim sucht ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fachkundigen, aktiven Mitarbeiter Kundenbetreuung mit Vertriebsaffinität (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Aktiver Verkauf unserer Produktpalette an Privat- und Gewerbekunden
- Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen, Preisen, Energiedienstleistungen und weiterer Energiethemen
- Angebotserstellung und Nachfassen gelegter Angebote
- Bearbeiten von Umzügen
- Erfassen und Pflegen von Kundendaten im EDV-System
- Präsentation der SWBB auf Messen und Veranstaltungen
- Teilnahme an Vertriebsaktionen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ggf. aus dem Bereich des deutschen Energiemarktes
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden, besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung, sicheres Auftreten und sind kommunikationsstark
- Sie verfügen über ein ausgesprochenes Verkaufstalent mit großem Willen zum Erfolg
- Sie sind engagiert, teamfähig, verantwortungsbewusst und arbeiten gerne selbständig
- Sehr gute EDV-Kenntnisse im MS-Office Bereich (Word, Excel), idealerweise in „MS Business Central“ oder „MS Dynamics 365 Business Central“, runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten (39-Stunden-Woche) sowie 30 Tage Urlaub/Jahr
- Leistungsgerechte Vergütung nach TV-V mit attraktiven Zusatzleistungen
- Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge (Betriebsrente + Entgeltumwandlung)
- Jährliche Sonderzahlung „Weihnachtsgeld“ (13. Entgelt) + Leistungsprämie
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterqualifikation
- Wertguthaben für freien Eintritt in unsere Bäder und Eishallen
- Interne Sportangebote und Vergünstigungen im Fitnessstudio
- JobRad-Angebot – steuerliche Vergünstigungen durch Dienstradleasing
- Fahrtkostenzuschuss bei Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal:
https://sw-bb.softgarden.io/de/vacancies
Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH
Rötestraße 8
74321 Bietigheim-Bissingen
www.sw-bb.de
