Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care - Walldorf (Baden)

Büro, Assistenz & Sekretariat, Digital & Marketing

Datum und Uhrzeit
Start:

Ab Sofort

Stunden pro Woche:

38.5

Lohnangabe

Nach Vereinbarung

Vorstellungstermin

Vorstellungstermin nach Vereinbarung

Dienstverhältnis

Unbefristet

Job-Beschreibung und Hinweise für Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care - Walldorf (Baden)

„Allane makes mobility easy in every way”


Als ehemalige Sixt Leasing SE präsentieren wir uns von nun an unter dem Namen allane mobility group. Dazu gehören unsere Marken Sixt Leasing, Sixt Neuwagen, Sixt Mobility Consulting, Flottenmeister und Autohaus24. Unser Ziel ist es, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Dabei bieten wir mit unseren fünf Geschäftsfeldern ganzheitliche Lösungen für jeden Bedarf an.


Sixt Mobility Consulting übernimmt das Fuhrparkmanagement unserer Kunden mit Flotten ab einer Größe von 300 Fahrzeugen. Ziel ist es, Prozesse und Kosten zu optimieren, sowie eine individuelle und markenunabhängige Beratung sicherzustellen.


Deine neue Rolle

  • Du bist erster Ansprechpartner:in für unseren Großkunden und sorgst für eine optimale Customer Experience im Bereich Fuhrparkmanagement
  • Du verantwortest selbstständig Kundenanfragen und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf während der gesamten Firmenwagennutzung
  • Du bist im telefonischen und schriftlichen Austausch mit den Lieferanten des Kunden (z.B. Autohäuser, Werkstätten, Reifenpartner)
  • Du nimmst Reklamationen an und hast Spaß an deren Bearbeitung inklusive kreativer Lösungsfindung
  • Du fuchst dich gerne in Vertragsunterlagen, Daten und verschiedene Dokumente ein




Deine Stärken

  • Du hast eine Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder bist Quereinsteiger:in mit großem Interesse im Automotive-Umfeld Fuß zu fassen
  • Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden, Lieferanten und Kollegen
  • Du kommunizierst souverän auf Deutsch und möchtest Englisch lernen und anwenden
  • Du bist idealerweise Auto-begeistert und hast Interesse daran, mehr über die Arbeit im Fuhrparkmanagement zu erfahren
  • Du überzeugst durch Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative sowie Spaß an der Arbeit im Team




Dein neues Umfeld

Like a Pro: Von Anfang an übernimmst du eigenverantwortlich die anspruchsvollen Aufgaben deines Bereiches mit breitem Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektive


Never stop growing: Wir schätzen Innovationsgeist, Kreativität und Engagement und schaffen dir hierfür ausgezeichnete Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Babbel, fachspezifische Trainings)


Better together: Deine Kollegen sind dynamisch und motiviert - hier herrscht kein Konkurrenzdruck, sondern ehrliche Feedback-Kultur


Lease your dream: Träume nicht dein Auto, sondern lease deinen Traum! Egal ob Fiat 500 oder BMW X5: Nutze die Vorzüge unserer attraktiven Mitarbeiterleasing-Angebote und ermögliche dir dein Traumauto


Don’t worry, be happy: Für dein Wohl sorgen wir auch – durch attraktive, leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zu Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, Teamevents und Corporate Benefits

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