Installation und Konfiguration von Client-Hardware; Einrichtung von VPN Clients per Fernwartung; Unterstützung bei Umzügen im Hinblick auf die IT-Hardware;...Mitarbeiter (m/w/d) Onsite Support Hardware
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Hannover
Voll- / Teilzeit
Jahresgehalt: 39.758,00–44.603,00 EUR
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Für unser Team im Onsite Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter*innen.
Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Client-Hardware
- Einrichtung von VPN Clients per Fernwartung
- Unterstützung bei Umzügen im Hinblick auf die IT-Hardware
- Roll-out von Client-Hardware und Zubehör
- Verkabelung von Arbeitsplätzen nach UVV
- Bearbeitung von Support-Fällen: First- und Second-Level-Support
- Dokumentation von Aufgaben
- Begleitung und / oder Durchführung von Projekten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung (zwei- oder dreijährige), bspw. als Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkauffrau*mann, Industriekauffrau*mann oder vergleichbare Qualifikationen
- Gutes technisches Verständnis von IT-Hardware
- Erste Erfahrungen im First- und Second-Level-Support wünschenswert
- Gute Ausdrucksfähigkeit mündlich und schriftlich
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 7 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone – auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita „Computermäuse“
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Kontakt
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben.
Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?
Dann bewirb dich bitte bis zum 15.04.2024 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.
Ulrike Lüttge
0511 700 40 178
