Mitarbeiter (m/w/d) Parts Customer Support & Procurement bei Sharp Electronics GmbH - Job & Bewerbung

Kundenbetreuung und -beratung per E-Mail oder telefonisch; Bestellung der Ware sowie Planung und Klärung von Lieferterminen; Abstimmung und Kommunikation mit Logistikdienstleistern; Steuerung und Sicherstellung des Beschwerdemanagements;...

Zukunft gestalten. Karriere aufbauen. Als Team gewinnen.

SHARP Electronics ist ein globaler Elektronikkonzern mit mehr als 50.000 Beschäftigten. Produkte und Innovationen aus den Bereichen Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte haben die Marke SHARP weltweit bekannt gemacht. Am Standort in Hamburg ist der Geschäftsbereich Energy Solutions Europe vertreten. Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung im Bereich Photovoltaik ist SHARP länger als jedes andere Unternehmen in dieser Branche tätig und damit ein Vorreiter für das Thema Nachhaltigkeit. Ebenfalls am Standort Hamburg befinden sich u. a. die Abteilungen IT, Logistik und Technical Service, die das Geschäft europaweit unterstützen.

Sharp hat es sich zum Ziel gesetzt, die Lebensqualität der Menschen durch modernste Technologien und höchste Ansprüche an Innovation, Qualität und Design zu verbessern. Unsere Mitarbeitenden prägen durch Kreativität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit das Verhältnis zu unseren Kunden und Geschäftspartnern. Wir bieten Menschen mit Talent, Leidenschaft und dem Willen zur Weiterentwicklung vielfältige Perspektiven in einem internationalen Arbeitsumfeld.

Für unseren Technical Service Europe, Spare Parts Operations, am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter (m/w/d) Parts Customer Support & Procurement

Ihre Aufgaben:

Als zentraler Key Account für EMEA-Geschäftskunden in den Bereichen Customer Support/Sales Support/Order to Cash/Parts Procurement haben Sie folgende Aufgaben:

Kundenbetreuung und -beratung per E-Mail oder telefonisch
Bestellung der Ware sowie Planung und Klärung von Lieferterminen
Abstimmung und Kommunikation mit Logistikdienstleistern
Steuerung und Sicherstellung des Beschwerdemanagements
Backordermanagement und Unterstützung der Finanzabteilung im Mahnwesen
Unterstützung bei Exportanfragen
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von internen Prozessen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sehr gute MS-365- sowie SAP-Anwendungskenntnisse, speziell in den Modulen SD/FI
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse über Abläufe im technischen Kundendienst, Vertrieb und Verkauf sowie in der Buchhaltung im Vertriebsumfeld
Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Serviceorientiertes Arbeiten und Spaß am Umgang mit Menschen