Sie erstellen selbstständig Angebote für unsere Kunden und verantworten das Vertragscontrolling; Sie erfassen Aufträge und verantworten die Rechnungsstellung; Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und vermarkten aktiv unser Dienstleistungsangebot;...
Für unsere Regionalleitung in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeittätigkeit, einen
Kundenkoordinator (m/w/d)Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft!
Wir sind Vordenker, Marktführer und europaweit mit über 4.500 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, in der Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Mit einem jährlichen Wachstum von über 200 Mitarbeitenden unterstützen und beraten wir unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze.
Unser Antrieb: Wir fördern und leben Gesundheit – auf allen Ebenen.
Unser Angebot
- Krisensicheres und modernes Dienstleistungsunternehmen
- Attraktiver Tarifvertrag, jährliche Erfolgsprämie, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, Jobrad u.v.m.
- 30 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei)
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Individuelles Einarbeitungs- und Personalentwicklungskonzept
Ihre Aufgaben
- Koordination und Steuerung der Dienstleistungserbringung in Zusammenarbeit mit den Experten unserer Gesundheitszentren
- Erhebung von Kundenanforderungen, Abstimmung zukünftiger Leistungspakete sowie Unterstützung bei der Angebotserstellung
- Terminorganisation und Terminsteuerung von Experten- und Untersuchungsleistungen
- Planung und Organisation von Kundenevents, Erfahrungsaustauschen und Projekten aus dem B·A·D Dienstleistungsspektrum
- Umsetzung von Controlling-Aufgaben wie z.B. Erstellung von Leistungsreports
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Ableitung von lösungsorientierten Maßnahmen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/-koordination
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweises sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung
- Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
INTERESSIERT?
Andreas Düsing
(Tel.: 0228/40072-184)
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Bonn
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