Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei TFC Ltd. Bochum - Job & Bewerbung

Erfassung und Bearbeitung von in- und ausländischen Kundenbestellungen, Planung und Terminverfolgung von Aufträgen und Rahmenvereinbarungen, kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und Retouren, Bearbeitung;...

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung ist TFC mit dem Hauptsitz in East Sussex/Großbritannien der Lieferant von Befestigungslösungen und Federelementen führender internationaler Hersteller.

Für unsere Auftragsbearbeitung in der Niederlassung Bochum suchen wir ab sofort eine/n Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Bürokaufmann/-frau, Sachbearbeiter Auftragserfassung / Auftragsbearbeitung als

Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Vollzeit, unbefristet.

Ihre Aufgaben als Vertriebsinnendienst (m/w/d):

Erfassung und Bearbeitung von in- und ausländischen Kundenbestellungen
Planung und Terminverfolgung von Aufträgen und Rahmenvereinbarungen
Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Bearbeitung und Entgegennahme der Kundenanfragen (z.B. Liefertermin, Preisauskunft etc.)
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Technik, Buchhaltung, Logistik)
Durchführung allgemeiner Büro- und Verwaltungstätigkeiten (z.B. Dokumentenarchivierung, Kundenstammdatenpflege etc.)

Ihre Qualifikation als Vertriebsinnendienst (m/w/d):

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Groß- und Außenhandel) oder mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit
Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Lieferantenportalen und den gängigen MS Office-Produkten
Selbstständige, verantwortungsbewusste und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Belastbarkeit und gute Teamfähigkeit
Ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits:

Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen und dynamischen Team
Einen sicheren, unbefristeten, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem etablierten und soliden Unternehmen
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Eine intensive Einarbeitung ins Unternehmen und seine Abläufe
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigeninitiative