Eigenständige Verantwortung eines Vertriebsgebietes; Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Ersatzteile und Umbauten; Sicherstellung der ordnungsgemäßen Auftragsabwicklung (Angebots- und Auftragsbearbeitung inkl. Retourenbearbeitung);...
Rechnen Sie mit großen Aufgaben.
Mitarbeiter*in Customer Service / Vertrieb Ersatzteile und Umbauten (d/m/w)Wer wir sind:
Verpackungen sind unser Ding. Und die Zufriedenheit unserer Kunden der wesentliche Maßstab. Deshalb denken wir weiter als andere – und sind als Teil der globalen IMA-Gruppe auch einer der Weltmarktführer bei Verpackungsanlagen für die Lebensmittel- und Molkereiindustrie.
Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir Perspektiven auf allen Ebenen und fördern unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Schlanke Strukturen und Prozesse, Dynamik sowie Kompetenz in anspruchsvoller Technik bieten Ihnen herausragende Chancen. Kommen Sie zu uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Was wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- 35-Stunden-Woche mit 30 Urlaubstagen und Sonderurlaubstagen gemäß Tarifvertrag
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
- Kostenloses Wasser und kostenlose Parkplätze
- Möglichkeit, eigenverantwortlich in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen
- Intensive Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Betriebsklima
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Verantwortung eines Vertriebsgebietes
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Ersatzteile und Umbauten
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Auftragsabwicklung (Angebots- und Auftragsbearbeitung inkl. Retouren- und Reklamationsbearbeitung bis hin zur Forderungsüberwachung)
- Technische Klärung, Prüfung und Preiskalkulation der Umbau-Anfragen
- Kommunikation und Korrespondenz mit unseren internationalen Kunden und Vertretungen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse und Abläufe hinsichtlich Servicequalität, Reaktionszeiten und Liefertreue
Ihre Qualifikationen:
- Technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst
- Gute SAP-Kenntnisse
- Kommunikative und organisationsstarke Persönlichkeit mit sehr hoher Kundenorientierung
- Teamplayer (d/m/w) mit ausgezeichnetem Zeitmanagement
- Strukturierte, systematische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft
Benhil GmbH, Neuss
Julia Oversberg
+49 2131 995250
[email protected]
Erfahren Sie mehr:
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