MitarbeiterIn Front Desk (Vollzeit)
Zur Unterstützung des Teams suchen wir eine/n: MitarbeiterIn Front Desk (Vollzeit)
Timetravel ist eine Erlebniswelt zur Geschichte Wiens mit ca. 240.000 Besuchern pro Jahr. Hauptkunden sind Familien, Touristen und Schulklassen. Auf einer Gesamtfläche von 1.300m2 durchlaufen Kunden Stationen mit showartigen Szenen. Derzeit sind ca. 40 Mitarbeiter bei Timetravel beschäftigt.
Aufgabenbereich:
- Morgenroutinen für Tagesbetrieb (Aufsperren, Kassa, usw.)
- Check-In von Einzelkunden und Gruppen
- Handling von Anfragen per Telephon und email
- Aktiver Verkauf von Kombitickets
- Customer Relations (Feedbacks, Anregungen, Beschwerden)
- Audioguide-Ausgabe
- Zusammenarbeit mit Technikteam bei Störungen
- Tätigkeit auch im Souveniershop
- Betrieb auch an Wochenenden u. Feiertagen
Erforderliche Kenntnisse:
- Zumindest 3-5 jährige Erfahrung im Front Deskbereich (vorzugsweise Hotel-Tourismus)
- gute Englischkenntnisse
- Kontaktfreudig, outgoing, Freude an Sales
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
- gut im Telephonmarketing und Sales-Korrespondenz
- hohes Maß an Selbstständigkeit
- Eigeninitiative, Genauigkeit, Verlässlichkeit
Für diese Position wird ein Mindestgrundgehalt von € 1.800.- brutto p.M. geboten zuzüglich Bonus. Bei Interesse an dieser Position schicken Sie bitte Ihre Bewerbung an:
Time Travel in Vienna Betriebs GmbH, z.H. Herrn Dr. Paul Rankine
Email: [email protected]
Habsburgergasse 10/8, 1010 Wien, Tel: +43-1-532 15 14
Website: www.timetravel-vienna.at, www.amazing-sisi.at
