Zukünftige Aufgaben
- Bearbeitung aller Versicherungsthemen im Sinne unserer bestehenden Kunden: Beratung, Vertrags- und Schadensachbearbeitung
- Du bist als Backofficemanager und Teammitglied zugleich „Visitenkarte“ unseres Unternehmens
- Beantwortung aller Abwicklungsanfragen unserer Kunden und Unterstützung bei allen Fragen rund um unsere Versicherungsangebote
- Autonome Bearbeitung offener Vorgänge
- Telefonische Kundenbetreuung
- Kontrolle von Abrechnungen
- Verwaltung der Versicherungsdokumente und Kundendaten in unserem Verwaltungsprogramm
Keine Sorge: Die Neukundenakquise und Kundengewinnung fällt NICHT in diesen Zuständigkeitsbereich
Du bringst idealwerweise mit:
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung (Lehre/HASCH/HAK etc)
- Berufserfahrung im Versicherungsbereich (Versicherer oder Makler)
- gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Verlässlicher, eigenständiger Arbeitsstil
- Genauigkeit
- Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
- Teamgeist und Teamorientierung