Mitarbeiter:in IT-Service und IT-Support

Mitarbeiter:in IT-Service und IT-SupportBehörde für Justiz und Verbraucherschutz, ZentralamtJob-ID: J000019387Startdatum: schnellstmöglichArt der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit(unbefristet)Bezahlung: EGr. 11 TV-LBesGr. A11 HmbBesGBewerbungsfrist:10.10.2023Wir über unsWerden Sie Teil unseres IT-Service Teams!Wenn Sie eine Leidenschaft für innovative Technologien hegen und Ihre Expertise im Bereich IT-Dienstleistungen einbringen möchten, eröffnen wir Ihnen die spannende Möglichkeit, eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unserer digitalen Zukunft einzunehmen.Das Referat "Informationstechnik" der Behörde für Justiz und Verbraucherschutz (BJV) bestehend aus fünf engagierten Teammitgliedern, unterstützt die Arbeit der BJV mit deren etwa 850 Arbeitsplätzen an mehreren Standorten. Gemeinsam mit Ihren Teamkolleg:innen tragen Sie die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb und die Implementierung moderner Technologien. Dabei treten Sie nicht nur in mit Kolleg:innen der BJV, sondern auch mit dem externen Dienstleister Dataport in Kontakt.Weitere Informationen zu der BJV finden sie hier .Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg .Ihre AufgabenKonzeption, Beauftragung, Betreuung und Realisierung spannender IT-Projekte, um die Anforderungen der Fachabteilungen optimal zu unterstützendirekte Interaktion mit Kolleg:innen, um die essentiellen IT-Dienstleistungen für einen reibungslosen Betrieb bereitzustellen - in enger Kooperation mit dem IT-Dienstleister Dataportaktive Hilfestellung für Ihre Anwender:innen bei der Nutzung neuer Hard- und Softwarelösungen (wie Zoom, Videokonferenztechnik, Softphone) - sei es durch interaktive Webinare, klare Dokumentationen oder leicht verständliche AnleitungenÜbernahme der Verantwortung für die fachliche Optimierung wichtiger Infrastrukturen, darunter Fileserver, Active Directory und mobile KommunikationIhr ProfilErforderlichHochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle oderabgeschlossene Ausbildung zur bzw. zum Systeminformatiker:in oder IT-Systemkauffrau bzw. IT-Systemkaufmann oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit 4 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelleals Beamtin bzw. Beamter: Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste Hinweise für Beamt:innen zur BeförderungVorteilhaftErfahrung in der lmplementierung von Hard- und Software in vorgegebene Systemarchitekturengute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie Erfahrung bei der Durchführung von Präsentationen (z. B. PowerPoint)Kenntnisse im Projektmanagement und praktische Erfahrungen in der Bearbeitung von Projektengute Fähigkeit zur Vermittlung komplexer Sachverhalte, hohe Sozialkompetenz, Dienstleistungs- sowie KooperationsbereitschaftDeutschkenntnisse auf dem Sprachniveau entsprechend Level C1 nach GERUnser Angebotzwei Stellen, unbefristet, schnellstmöglichzu besetzeneine Stelle Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 TV-L ( Entgelttabelle ) bzw. Besoldungsgruppe A11 und eine Stelle Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 TV-L ( Entgelttabelle )gute Erreichbarkeit - Ihr Arbeitsplatz liegt mitten in der Hamburger Innenstadt und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbarWork-Life-Balance und Vorsorge - Zudem bieten wir flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten, Telearbeit in gewissem Umfang möglich), 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie eine betriebliche Altersversorgung und die Möglichkeit für vermögenswirksame LeistungenIhre BewerbungBitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:Anschreiben,tabellarischer Lebenslauf,Nachweise der geforderten Qualifikation,aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte PersonenJetzt bewerben!Kontakt bei fachlichen FragenBehörde für Justiz und VerbraucherschutzZentralamt - IT und DigitalisierungAndreas Hein+49 40 428 43-5326Kontakt bei Fragen zum AusschreibungsverfahrenBehörde für Justiz und VerbraucherschutzBewerbungsmanagementTatjana Fiks+49 40 428 43-3637