Gemeinsam mit Ihren Teamkolleg:innen sind Sie verantwortlich für die aktive telefonische Betreuung und Beratung der Versicherten von Deutschlands größter Krankenkasse; nehmen EDV-gestützt telefonische und schriftliche Anfragen an;...
Sie telefonieren leidenschaftlich gern?
Dann kommen Sie in unser Team!
Für unsere Hamburger Niederlassung suchen wir Sie als
in Vollzeit oder Teilzeit, zunächst auf 12 Monate befristet.
So ist Ihr Job:
- Gemeinsam mit Ihren Teamkolleg:innen sind Sie verantwortlich für die aktive telefonische Betreuung und Beratung der Versicherten von Deutschlands größter Krankenkasse
- Sie nehmen EDV-gestützt telefonische und schriftliche Anfragen an und bearbeiten diese fallabschließend
So sind Sie:
- Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung und/oder Kenntnisse im kaufmännischen Bereich bzw. im Call Center-Umfeld
- Ihr Herz schlägt für guten Kundenservice: Sie sind kompetent, geduldig und Ihr Lächeln strahlt durchs Telefon
- Sie arbeiten sich gern und schnell in neue Themen ein
- Die gängigen MS-O?ce-Anwendungen beherrschen Sie ebenso sicher wie den routinierten Umgang mit der Tastatur
- Sie verfügen über gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
So sind wir:
- Wir setzen auf Chancengleichheit und Vielfalt, ein respektvolles Miteinander und eine integrative Unternehmenskultur
- Durch eine umfassende, individuelle Einarbeitung geben wir auch Quer- und Wiedereinsteigenden eine Chance
- Auf ?nanzieller Seite bieten wir ein attraktives Festgehalt nach unserem Haustarif, ein erfolgsorientiertes Prämiensystem sowie vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung ist uns wichtig - Ihr Stundenkonto zählt für Ihre Work-Life-Balance
- Nach erfolgreicher Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, regelmäßig im Home O?ce zu arbeiten
- Wir bezuschussen das HVV-Pro?Ticket und bieten Ihnen Sonderkonditionen in Fitnessstudios sowie Zugang zu „Corporate Bene?ts“
- Und wir bieten noch vieles mehr...
Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Mit rund 600 Beschäftigten schaffen wir durch hohen Einsatz und unseren einzigartigen Servicegedanken die Grundlage für die reibungslose Bearbeitung aller im Tagesgeschäft anfallenden Anliegen. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen – deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen.
Neugierig?
Ihre Ansprechpartnerin Frau Corinna Richter, Personalmanagement, steht Ihnen gern telefonisch unter 040 / 46 06 59 51-195 für erste Fragen zur Verfügung.
Lust auf Veränderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung unter: [email protected]
TKgesundheit GmbH
Mexikoring 33
22297 Hamburg
www.tkgesundheit.de
