Du bist eine offene Person und lernst gerne neue Menschen kennen? Dann werde Service-Agent (m/w/d) für WebID und verhindere so Identitätsbetrug.
Was du machen wirst:
Die WebID Solutions GmbH ermöglicht die Durchführung von Identifizierungsverfahren via Videochats, welche beispielsweise für Kreditanträge, dem Abschließen eines Mobilfunkvertrags oder der Eröffnung eines Bankkontos unerlässlich sind.
Deine Aufgaben als Service-Agent (m/w/d):
- Per Videotelefonie prüfst du die Identität deiner Kunden, indem du verschiedene Merkmale auf ihren Ausweisen prüfst oder Rückfragen stellst
- Du nimmst den Kunden die Arbeit ab, das Identifizierungsverfahren vor Ort und zu bestimmten Öffnungszeiten ihrer Postfiliale machen zu müssen
- Du sorgst durch das schnelle und unkomplizierte Verfahren für maximale Kundenzufriedenheit
Was wir bieten:
- Ein attraktives Gehalt von 12 € an Werktagen, 13 € an Samstagen und 14 € an Sonntagen
- Zweitägige Schulung, die dich optimal auf deinen Job vorbereitet
- Flexible Arbeitszeiten von Montag - Sonntag von 06:00-00:00 Uhr
- Die Möglichkeit auch an Feiertagen zu arbeiten und attraktive Feiertagszuschläge zu erhalten
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit viel Kontakt mit anderen Menschen
Was wir erwarten:
- Realschulabschluss oder einen höheren Abschluss
- Wir können für diesen Job nur Schüler, Studenten oder Bewerber die einer anderen Haupttätigkeit nachgehen berücksichtigen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französisch, Spanisch und Englischkenntnisse von Vorteil