Du planst, organisierst und steuerst das Team zu allen relevanten Themen des Geschäftsfeldes auf Basis der definierten Strategie und bist für die verschiedenen Teams KDC-Beratung, KDC-Service und KDC-Training verantwortlich;...Regionalmarktleiter KurpfalzDialogCenter (m/w/d)
Wir, die Volksbank Kurpfalz eG, sind der Finanzpartner für die Region an der Bergstraße zwischen Hemsbach und St. Ilgen sowie für den vorderen Odenwald. Mit unseren 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern leben wir das genossenschaftliche Prinzip und bieten besten Service und beste Beratung.
Zur Leitung unseres KurpfalzDialogCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Regionalmarktleiter KurpfalzDialogCenter (m/w/d)
Du bist am Standort Weinheim und Heidelberg tätig.
Unser KurpfalzDialogCenter (KDC) ist im digitalen Wandel die erste telefonische Anlaufstelle unserer Kunden und betreut einen eigenen, zugeordneten Kundenstamm. Das KDC versteht sich als Dienstleister für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der verschiedenen Kundenanliegen.
Zu deinen Hauptaufgaben zählen:
- Du planst, organisierst und steuerst das Team zu allen relevanten Themen des Geschäftsfeldes auf Basis der definierten Strategie und bist für die verschiedenen Teams KDC-Beratung, KDC-Service und KDC-Training verantwortlich.
- Du stellst durch Koordination mit anderen Stellen einen ordnungsgemäßen, reibungslosen und wirtschaftlichen Geschäftsablauf sicher.
- Du trägst die Verantwortung für die Umsetzung der Führungs- und Fachaufgaben und führst dein Team leidenschaftlich zum Erfolg und agierst als Vorbild.
Dein Profil
Wenn du mit Herz und Begeisterung dabei bist, Leidenschaft und Engagement mitbringst und Freude am Umgang mit Menschen hast, dann sind die wichtigsten Voraussetzungen bereits erfüllt. Des Weiteren wünschen wir uns:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder ein Studium an einer dualen Hochschule oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast bereits langjährige Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Darüber hinaus verfügst du über ein hohes technisches Verständnis und hast Spaß am Vertrieb.
- Du schaffst es, ein Team zu begeistern und voranzubringen, und bestichst durch ein sehr kommunikatives, sicheres und freundliches Auftreten sowie eine hohe Kontaktfreude.
- Eine hohe Innovations- und Dienstleistungsbereitschaft rundet dein Profil ab.
- Ebenso steckst du voller Visionen und schaust gerne schon heute auf morgen. Zukunftsweisend bringst du dein Team voran und orientierst dich dabei am digitalen Wandel.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Online-Bewerbung.
Deine Fragen beantworten dir der Bereichsleiter PrivateBanking und Privatkunden, Torsten Dämgen, Tel.: 06221 909-3124, und der Bereichsleiter Personalmanagement, Markus Hug, Tel.: 06221 909-1410, jederzeit sehr gerne.
