Reiseberater (m|w|d) für exklusive Privatkunden in Travel & Lifestyle Services
Frankfurt am Main, Vollzeit
You lead the way. We’ve got your back.
Bei American Express wissen wir, was Menschen und Unternehmen mit dem richtigen Rückhalt erreichen können.
Wir helfen unseren Kund:innen bei ihren finanziellen Vorhaben, fördern das Wachstum unserer Händler:innen und inspirieren Menschen, die Welt zu erkunden.
Werde Teil von #TeamAmex und einer vielfältigen Community von über 60.000 Kolleg:innen. Wir verfolgen alle das gemeinsame Ziel, das Beste für unsere Kund:innen möglich zu machen.
Find your place on #TeamAmex.
Das sind Deine Aufgaben
- Telefonisch oder per Mail bearbeitest Du hochwertige Reise - und Concierge Anfragen unserer Premiumkunden
- Du berätst zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotel, internationaler Reedereien und Car sowie zu In-Locations und Hotspots in Kultur und Lifestyle – egal, in welcher Region der Welt
- Du baust eine langfristige Kundenbeziehung zu Deinen Kunden auf und informierst zu allen Benefits unserer Premium Cards
- Du verkörperst den allerbesten Service für unsere Kunden
Du arbeitest entweder komplett in unserem Büro in Frankfurt oder in einem kombinierten hybriden Model aus Büro & Homeoffice.
Das hast Du im Gepäck
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik oder in der Hotellerie
Serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
Das richtige Gespür für unsere Top-Kunden
Lust darauf eigenverantwortlich zu arbeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Darauf kannst Du Dich freuen
Eine spannende und vielseitige Aufgabe
Eine 3-monatige touristische Einarbeitung durch erfahrene Trainer in einer kleinen Gruppe bei voller Bezahlung
Ein engagiertes Team mit großem Fokus auf Vielfalt und Diversity
Warum American Express?
Starte deine Karriere bei American Express – wir freuen uns auf dich! Neben einer inklusiven Unternehmenskultur bieten wir zahlreiche Benefits:
Unbefristeter Vertrag I 13 Gehälter | 30 Tage bezahlter Jahresurlaub | Zielorientiertes Bonusprogramm | Kostenlose American-Express-Karte | Kostenlose Fitness- und Gesundheitsangebote | „Healthy Minds“: kostenloses Mitarbeiterunterstützungsprogramm, das rund um die Uhr verfügbar ist | Flexible Arbeitsmöglichkeiten | Interne Kollegennetzwerke | Starker Unternehmensfokus auf Vielfalt und Inklusion | Anerkennungsprogramm „Reward Blue“ | Eine dreimonatige Einarbeitung bei voller Bezahlung | Konstante Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Als Kolleg:in von Travel & Lifestyle Services hast du außerdem Zugriff auf:
Travel-Agent-Raten und -Rabatte | Education Stay Program – Weiterbildungsprogramm (bis zu 4 x kostenlose 2-Nächte-Aufenthalte in Hotels, die an unseren Hotelprogrammen teilnehmen, je nach Verfügbarkeit und AGB)
Bitte beachte, dass maximal 4 Dokumente mit maximal jeweils 488 kb beifügen können.
Für diese Position ist möglicherweise eine zusätzliche Hintergrundverifizierung erforderlich (wie z. B. die Überprüfung von Angaben in der Bewerbung oder im Lebenslauf und der Abgleich gegen Sanktionslisten).
Um deine Bewerbung auszufüllen, klicke bitte auf die untenstehenden Links. Solltest du jedoch Hilfe beim Ausfüllen dieses Vorgangs benötigen, wende dich bitte an das Recruitment Team unter [email protected].
