Sie prüfen anspruchsvolle Versicherungsfälle aus dem Bereich der privaten Krankenversicherung (Hilfsmittel und Behandlungspflege) und Pflegeversicherung; mit hrem Interesse an medizinischen Sachverhalten und Fingerspitzengefühl im Kontakt mit Kunden;...Sachbearbeiter für Private Krankenversicherung Pflege in Karlsruhe (m/w/d)
- Standort: Karlsruhe
- Verfügbar ab: 06-05-22
- ID: 8085
Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kund:innen und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.
Stellenprofil
Sie legen Wert auf ein flexibles, teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld?
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben motivieren Sie?
Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung sind für Sie wesentliche Aspekte Ihres Handelns?
Dann kommen Sie zu uns und werden Sie ein Teil unseres Teams!
Wir suchen vielseitig interessierte und flexible Kolleginnen und Kollegen, die Spaß daran haben, unser Team in der privaten Krankenversicherung am Standort Karlsruhe zu verstärken!
Die Stellen sind auf 2 Jahre befristet.
Aufgaben
Sie prüfen anspruchsvolle Versicherungsfälle aus dem Bereich der privaten Krankenversicherung (Hilfsmittel und Behandlungspflege) und Pflegeversicherung.
Mit hrem Interesse an medizinischen Sachverhalten und Fingerspitzengefühl im Kontakt mit Kunden ermöglichen Sie eine professionelle Bearbeitung sowie Betreuung individueller Kundenanliegen.
Dabei arbeiten Sie in einem spezialisierten Team aus Versicherungs- und Gesundheitsexperten.
Durch fortlaufende Weiterbildung wissen Sie stets über fachliche Neuerungen Bescheid.
Möchten Sie darüber hinaus Verantwortung übernehmen, steht Ihnen eine Vielzahl von interessanten Sonderaufgaben zur Verfügung.
Ihre Tätigkeit umfasst: Allumfängliche Erledigung der Geschäftsvorfälle in der Fachgruppe Pflegeversicherung / Hilfsmittel nach den gesetzlichen, vertraglichen und aufsichtsrechtlichen Vorschriften und unter Beachtung derArbeitsrichtlinien
Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
Bearbeiten von Einzelaufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten
Schriftliche und telefonische Korrespondenz gemäß unseren Servicestandards mit Kunden, Leistungsbringern und Mitarbeitern des Außendienstes
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Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich idealerweise mit langjähriger Erfahrung in einem Pflegeberuf oder Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende langjährige Berufserfahrung
Wünschenswert wäre die Regulierungserfahrung in der Krankenversicherung bzw. Pflegeversicherung
Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz
Sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen
Teamfähigkeit, Lern- und Veränderungsfähigkeit
Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
Serviceorientiertes Handeln und hohes Maß an Einfühlungsvermögen gegenüber den Belangen der Kunden bei gleichzeitigem unternehmerischem Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den internen Jobmarkt auf Allianz Connect.
Bitte laden Sie nur PDF Unterlagen hoch.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: E-Mail: [email protected]
Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.
Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow.
Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.
