Job-Beschreibung und Hinweise für Sachbearbeiter Garantie- / Reparaturabwicklung (m/w/d)

Werden Sie Teil der WEBER GmbH und unterstützen Sie uns bei der Realisierung unserer Projekte in Bietigheim-Bissingen als Sachbearbeiter Garantie- / Reparaturabwicklung (m/w/d)

SACHBEARBEITER GARANTIE- / REPARATURABWICKLUNG (M/W/D)

Ihre Aufgaben:

Eröffnungen von Serviceaufträgen in SAP
Kalkulation von Reparaturangeboten
Angebotsbearbeitung von Unterlieferanten und für Endkunden
Interne Auftragsabwicklung bis zum Rückversand an Kunden
Auswertung von Bauteilfehlern über BI-Reports aus SAP
Feldbeobachtung der in Verkehr gebrachten Bauteile bezgl. Auffälligkeiten
Terminverfolgung laufender Vorgänge
Rechnungsstellung und Mahnwesen
Entscheidung bzgl. Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen

Ihr Profil:

Fundierte technische Ausbildung (Techniker oder Meister mit der Fach-richtung Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation)
Erfahrung als technischer Sachbearbeiter im Maschinen- und Anlagenbau vorteilhaft
Kenntnisse in der Lackiertechnik wünschenswert
Verständnis bei der Abwicklung von kaufmännischen/technischen Abläufen
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
SAP-Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1), weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit