Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d)

Du bearbeitest eingehende Anfragen für einen sehr namhaften Elektronikfachmarkt z.B. zu Lieferstatusanfragen, Speditionsanfragen auf Grund fehlender Kundendaten, Retouren für Großgeräte oder auch Anfragen zur Änderung der Lieferadresse;...

Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d)

Deutschland, Cottbus

Jobdetails

Jobbeschreibung

Für den Standort in Cottbus suchen wir Unterstützung in der folgenden Position: Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) für namhaften Elektronikfachmarkt in Vollzeit oder Teilzeit.

Du bist mit voller Energie bei der Arbeit im Kundenservice dabei? Dann komm in unser Team!

Das kannst du von uns erwarten:

• Du arbeitest bei einem der TOP-Arbeitgeber Deutschlands: Laut Umfrage des „Stern“ 2021 gehört Transcom zu den besten 8 Ar­beitgebern unserer Branche! Bewertet wurden hierzu über 1300 Unternehmen deutschlandweit!
• Du bist Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen uns regelmäßig unsere Mitarbeiterumfragen.
• Du kannst dich auf uns verlassen: Dein Gehalt ist immer pünktlich auf deinem Konto.
• Du bist nicht allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet.
• Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.

Trete unserer TRANSCOM Familie bei als Telefonischer Kundenberater, Call Center Agent (m/w/d)

Du bearbeitest eingehende Anfragen für einen sehr namhaften Elektronikfachmarkt z.B. zu Lieferstatusanfragen, Speditions­anfragen auf Grund fehlender Kundendaten, Retouren für Großgeräte oder auch Anfragen zur Änderung der Lieferadresse. Dein Arbeitstag gestaltet sich durch den Einsatz in der Inboundtelefonie und auch im Backoffice (E-Mail) sehr abwechs­lungsreich.

Arbeitszeiten: Montag bis Samstag ab 8:00 bis 21:00 Uhr (fünf Tage Woche)
Attraktive Zusatzzahlung möglich.
Trainingsstart:
4. November 2022

Stellenanforderungen

Das bist du:

• Du hast eine positive Einstellung und lebst den Servicegedanken.
• Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzen­gefühl.
• Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
• Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.
• Du bist ein Teamplayer und stets hilfsbereit.

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