Unser Kunde ist ein national tätiges und bestens bekanntes Detailhandelsunternehmen mit Standorten in der ganzen Schweiz. Wir suchen Verstärkung für das Service-Team.
Aufgaben
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeiten des Reklamationswesens
- Sicherstellen eines professionellen Kundenservices, wie überwachen von internen Reparaturen sowie der Reparaturen der Servicepartner inkl. Garantieabwicklungen
- Schnittstellenfunktion zwischen den Verkaufsstellen und dem Endkunden
- Erstellen von diversen Kostenbelegen und Abrechnungen
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann
- Sie haben Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Sie sprechen und schreiben sehr gut Deutsch und Ihre Französischkenntnisse sind mündlich gut
- Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und sind auch sonst IT-affi
- Sie sind eine selbstständige und belastbare Persönlichkeit, welche stets team- und kundenorientiert handelt
Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit mit viel Handlungsspielraum
- Sehr attraktive Anstellungsbedingungen
- Offene und innovative Unternehmenskultur
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052025-774434) haben, kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter 0582333683.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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