Unsere Kunden zu den Themen der ambulanten Versorgung service- und kundenorientiert sowohl telefonisch als auch schriftlich beraten; die Themenschwerpunkte ärztliche und zahnärztliche Behandlung, Kostenerstattung In- und Ausland, Fahrkosten;...
Bochum | Vollzeit | Fachzentrum Ambulante Leistungen
Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)
Für unsere Kunden kümmern wir uns um das vielfältige Spektrum der Ambulanten Versorgung. Je nach Schwerpunkt werden Sie Vorgänge zu einem oder mehreren der nachfolgenden Themenschwerpunkte bearbeiten.
Benefits:
35,5 Stunden Woche
30 Tage Urlaub
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Home Office
Ihre Aufgaben
- Unsere Kunden zu den Themen der ambulanten Versorgung service- und kundenorientiert sowohl telefonisch als auch schriftlich beraten
- Die Themenschwerpunkte ärztliche und zahnärztliche Behandlung, Kostenerstattung In- und Ausland, Fahrkosten, Psychotherapie, Zahnersatz, vertragliche und außervertragliche Psychotherapie, Kieferorthopädische Behandlung bearbeiten
- Im Team die Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten sicherstellen
- TK-Produkte anbieten und den Mehrwert für unsere Kunden kommunizieren
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse des Leistungsrechts, insbesondere im Umgang mit den Themenfeldern der ambulanten Versorgung
- Gute Kenntnisse in der Nutzung der MS-Office-Anwendungen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Flexibilität
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Leistungsbereitschaft sowie Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Professionalität in der Gesprächsführung am Telefon
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen bis zum 19.11.2021.
Referenzcode: TK19637
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 10,7 Millionen Versicherten zu stehen. 14.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Ihr Ansprechpartner:
Stephan Fries
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 83 81 00
Benefits der TK
Karriereseite der TK
twitter.com/tk_karriereteam
facebook.com/tk.karriere
