Sachbearbeiter MarktService (w/m/d)

Ticket-/Hotlinesupport für den Markt und Sachbearbeitungstätigkeiten zu allen Themen aus dem Bereich Zahlungsverkehr, Reklamationen, Recherche, Schadensfallbearbeitung, Bescheinigungen, Nachlassbearbeitung (inkl. Rentenrückforderungen);...

Sachbearbeiter MarktService (w/m/d)

in Vollzeit

Wir sind eine erfolgreiche Sparkasse in Nieder­sachsen mit einer guten Marktposition und einer soliden geschäftspolitischen Ausrichtung. Bei einer Bilanzsumme von rd. 3,1 Mrd. Euro engagieren sich knapp 480 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam für den Erfolg unseres Hauses.
Verden (Aller) ist eine niedersächsische Kreisstadt – auch als Reiterstadt bekannt – mit einer attraktiven Infrastruktur. Stadt und Umland bieten einen hohen Wohn- und Freizeitwert und liegen in unmittelbarer Nähe zur Hansestadt Bremen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams im MarktService in Vollzeit.

Ihre Stelle beinhaltet folgende Aufgabenschwerpunkte:

• Ticket-/Hotlinesupport für den Markt und Sachbear­beitungs­tätigkeiten zu allen Themen aus dem Bereich Zahlungsverkehr, Reklamationen, Recherche, Schadensfallbearbeitung, Bescheinigungen, Nachlassbearbeitung (inkl. Rentenrückforderungen), Sparverkehr (inkl. Riester) und Vereinsbearbeitung
• selbstständige Schadensfallbearbeitung/-regulierung im Bereich Kartengeschäft und Online- Banking
• Bearbeitung von Rechercheaufträgen im Zahlungs­verkehr
• Bearbeitung von Erstattungsaufträgen
  (inkl. der Ermittlung manueller Zinskorrekturen)
• Erstellung von Bescheinigungen
• Bearbeitung von Rentenrückforderungen

Sie

• haben eine Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bank­kaufmann erfolgreich absolviert.
• weisen Erfahrungen in vergleichbaren oder ähnlich gelagerten Aufgabenstellungen (fehlendes Fachwissen wird im Rahmen eines Einarbeitungsplans vermittelt) auf.
• bringen eine ausgeprägte interne Kunden­orientierung mit und sind kooperativ sowie teamfähig.
• zeigen Initiative und Erfolgsorientierung, haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind zuverlässig.
• verfügen über einen sorgfältigen, zügigen und umsichtigen Arbeitsstil.
• haben Verständnis für bereichsübergreifende Prozesse und Zusammenhänge.
• bringen Basiskenntnisse der MS-Office-Anwendungen Excel, Word und Outlook mit.
• verfügen über ein ausgeprägtes Anwendung­swissen in den für die Geschäfts­abwicklung notwendigen Informations- und Kommunikations­technologien, insbesondere OSPlus.

Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgaben­bereich in einem kollegialen und attraktiven Arbeitsumfeld einer modern aufgestellten Sparkasse.

Wenn Sie diese Herausforderung reizt, sollten wir uns kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 23.01.2022 unter www.ksk-verden.de/bewerbung.

Fragen beantworten Ihnen gerne unser Leiter Markt- & KundenService, Herr Marcus Maiwald, Tel. 04231 16-9510 und unsere Leiterin MarktService, Frau Janine Finke,
Tel. 04231 16-9513.