Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Sachbearbeiter Meldungsannahme für die DB Services GmbH am Standort Hamburg.
Deine Aufgaben:
- Als Sachbearbeiter führst Du die Identifizierung und Aufbereitung aller relevanten Daten aus den Meldungen für alle kaufmännischen, technischen und personaltechnischen Sachverhalte durch
- Hierbei bist Du für die Ausführung einer pünktlichen und vollständigen Spezifizierung und Dokumentation aller relevanten Kundenanforderungen aus den Meldungen verantwortlich
- Du prüfst alle Daten, Informationen und Dokumente aus der Leistungserbringung auf Vollständigkeit und holst Dir entsprechende Datenlücken eigenständig ein
- Zudem stellst Du das Leistungs-IST je Arbeitsauftrag fest und gleichst es mit dem SOLL ab
- Du erfasst, qualifizierst und ordnest Meldungen und legst weitere Vorgehensweisen fest
- Die Gewährleistung einer effektiven Produktionsplanung zur Absicherung der Erfüllung aller Kundenanforderungen sowie der DB-Services-internen Anforderungen liegen in Deiner Verantwortung
- Du bist für die Gewährleistung einer effektiven und Produktionsplanung zur Absicherung der Erfüllung aller Kundenanforderungen sowie der der DB-Services-internen Anforderungen verantwortlich
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder technischen / infrastrukturellem Facility Management (z.B. Immobilienkauffrau, Kaufmann für Bürokommunikation)
- Zudem bringst Du mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Facility Management mit und verfügst idealerweise über technische Grundkenntnisse
- Du bist versiert im Umgang mit MS-Office Produkten (insbesondere Excel)
- Deine vorausschauende und analytische Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung runden Dein Profil ab
- Du freust Dich auf eine enge Zusammenarbeit im Team und der Zusammenhalt unter Kollegen ist Dir wichtig
