Werktägliche und tägliche Überprüfung vom Empfang, Verarbeitung und Weitergabe der Messdaten (Lastgänge und Zählerstände); telefonische und schriftliche Kommunikation mit Monteuren und Kunden;...
- Position
- Das sind wir als Arbeitgeber
- Job-Umgebung
Zählerfernauslesung und Anlagenmanagement | Abrechnungsservice | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH
Funktionsbereich
Kundenbetreuung/Service
Zielgruppe
Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d)
Standort
München
Das bieten wir Ihnen
- Ein innovatives, motiviertes Team
- Eigenständiges Arbeiten
- Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Aufgaben
- Offene Menschen, offene Türen, offene Ohren für Ihre Anliegen
Das können Sie bei uns bewegen
- Werktägliche und tägliche Überprüfung vom Empfang, Verarbeitung und Weitergabe der Messdaten (Lastgänge und Zählerstände)
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Monteuren und Kunden
- Plausibilisierung und Ersatzwertbildung der Messwerte unter Einhaltung von Fristen
- Störungsmanagement bei fehlenden oder unplausiblen Messwerten
- Erstellen von Anforderungen und Fachkonzepten zur Weiterentwicklung des Meta-Data Management Systems
- Mitarbeit in Projekten zur Optimierung und Sicherstellung des Meta-Data-Management System der SWM
Damit überzeugen Sie uns
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder haben mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche oder im Messwesen.
- Sie besitzen ein sehr gutes Verständnis über die Marktrollen und den Datenaustausch im liberalisierten Energiemarkt.
- Sie sind sicher im Umgang mit SAP IS-U und der EDIFACT Datenformate.
- Sie verfügen über eine selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte logische Fähigkeiten.
- Sie sind offen zum künftigen Schichteinsatz/Rufbereitschaft mitzuarbeiten. (über Homeoffice 1-2 mal im Monat möglich)
Weitere Informationen
Informationen zum Fachgebiet gibt Ihnen Herr Domenico Amendolara unter Tel.: 089 2361-5069. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.
Kontakt
Irina Hadzhieva | Recruiting | Tel.: +49 89 2361-5698 | www.swm.de/karriere
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Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und flächendeckende Datennetze sind die Themen der Zukunft. Wir gehen sie schon heute an. Genauso wie ambitionierte Entwicklungsprojekte für bezahlbaren Wohnraum. Unsere Vision: den Menschen ein digital vernetztes, lebenswertes München zu bieten. Mit sauberer Energie in Form von Strom, Erdgas und Fernwärme. Mit quellfrischem Trinkwasser und modernen Bädern. Und natürlich mit einem der besten Nahverkehrsnetze Europas.
- Partnerschaftlichkeit: Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. Deshalb bieten wir Ihnen einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, Altersvorsorge und Betrieblichem Gesundheitsmanagement.
- Bildung und Entwicklung: In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. So meistern wir gemeinsam eine riesige Bandbreite an Aufgaben in und um München.
- Nachhaltigkeit: Ist das Schlagwort unserer Zeit und wird von uns nicht nur ökonomisch und ökologisch, sondern auch sozial gedacht und gelebt. Wirtschaftlichkeit, soziale Verantwortung und der Schutz natürlicher Ressourcen gehen bei uns Hand in Hand.
- Leistung für Lebensqualität: Wir stellen unseren Einsatz in den Dienst der Bürgerinnen und Bürger, denn das beste Trinkwasser Europas, moderne Bäder, eine zuverlässige Energieversorgung und ein hervorragender Personennahverkehr machen München erst zu dem, was es ist – eine Smart City mit Zukunft.
Der Meter-Data-Management-Operator (MDM-Operator) ist einer der zentralen Bausteine im Messwesen. Dieser ist zuständig für die Plausibilisierung und Ersatzwertbildung von Messwerte wie z. B. registrierende Leistungsmessung (rLM) oder auch der intelligenten Messsysteme (iMSys), sowie für die Messdatenübermittlung an weitere Marktteilnehmer.
