Telefonische und persönliche Kundenberatung; Erstellen von Angeboten; Bearbeitung und Überwachung von Zahlungsvereinbarungen mit Kunden; Pflege von Stammdaten im SAP- und CRM-System; Unterstützung bei Kampagnen;...
Die Stadtwerke Gmünd versorgen die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und Telekommunikation. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Heimat und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Als kompetenter Energiepartner bieten wir unseren Kunden intelligente Lösungen sowie Dienstleistungen für die umweltfreundliche, dezentrale und vernetzte Energiewelt von morgen.
Wir bringen Gmünd voran – dafür brauchen wir Sie.
Auf den Energie- und Dienstleistungsmärkten stehe die Stadtwerke für Kundennähe, Serviceorientierung, innovative Produkte und für vollen Einsatz. Zur Verstärkung des Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Front-Office im KundenserviceWelche Aufgaben Sie erwarten:
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Erstellen von Angeboten
- Bearbeitung und Überwachung von Zahlungsvereinbarungen mit Kunden
- Pflege von Stammdaten im SAP- und CRM-System
- Unterstützung bei Kampagnen
- Übernahme diverser administrativer Tätigkeiten im Kundenservice
- Unterstützung des Back-Offices bei der Jahresendabrechnung
- Unterstützung und Mitarbeit bei Projekten im Kundenservice
Was bringen Sie mit:
- Kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit SAP/ISU wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung in der Energiebranche
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Freundliches und offenes Wesen
- Freude an der Arbeit mit Kunden und Zahlen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach dem TV-V (inkl. Weihnachtsgeld)
- Urlaubsgeld und eine Erfolgsprämie
- Familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten
- Weitere attraktive Sonderleistungen
Wir haben Sie überzeugt?
Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen! Schicken Sie Ihre Bewerbung mit Angabe zum möglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen an [email protected].
Kaufmann,Kauffrau,Bürokaufmann,Bürokauffrau,Officemanager,Officemanagerin,Sachbearbeiter,Sachbearbeiterin,Sachbearbeitung,SAP,ISU