Abwicklung und Durchführung des Netzzugangs Strom und Gas; Abrechnung der Netznutzungsentgelte; bilaterales und fallabschließendes Klären mit prozessbeteiligten Marktpartnern bei den in der Umsetzung der Geschäftsprozesse nach GPKE;...Sachbearbeiter (m/w/d) Lieferantenwechsel
Wir stehen als modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiter*innen für die optimale Kombination aus zukunftsweisenden Dienstleistungen und dem Know-how eines lokalen Energieversorgers. Ob Strom, Erdgas, Wärme oder Wasser - wir liefern alles aus einer Hand. Wir investieren in unsere Stadt und ihre regenerativen Energien und liefern Strom sowie Erdgas auch über unsere Stadtgrenzen hinaus. Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein.
Es erwarten Sie u. a. folgende Aufgaben:
- Abwicklung und Durchführung des Netzzugangs Strom und Gas
- Abrechnung der Netznutzungsentgelte
- Bilaterales und fallabschließendes Klären mit prozessbeteiligten Marktpartnern bei den in der Umsetzung der Geschäftsprozesse nach GPKE und GeLi Gas auftretenden Klärfälle, Reklamationen und Rückfragen
- Prüfung der Vertragskündigungen unter Beachtung von Fristen
- Koordination und Abschluss der Lieferantenrahmenverträge
- Pflege der Stammdaten
Sie überzeugen uns…
- mit Ihrer abgeschlossenen Weiterbildung zum Fachwirt*innen oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige branchenspezifische Berufserfahrung
- mit Ihrer Erfahrung im Prozessmanagement
- durch Ihre ausgeprägte zielgruppenorientierte Kommunikationsstärke
- wenn Sie umfangreiche Sachverhalte und Zusammenhänge schnell aufnehmen, neutral bewerten und zielgerichtet darstellen können
- durch Ihre teamorientierte, ziel- und lösungsfokussierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile
WORK-LIFE INTEGRATION
Wir sorgen dafür, dass Ihr neuer Job in Ihr Leben passt. Mit uns können Sie nur gewinnen!
ZUSATZLEISTUNGEN
Wir haben mehr zu bieten: z.B. Sicherheit, Gesundheitsvorsorge und Sportangebote!
ENTWICKLUNGSCHANCEN
Planen Sie Ihre Karriere bei uns langfristig denn wir fordern nicht nur, sondern fördern Sie auch!
ARBEITSUMFELD
Von bester Citylage bis zur Nutzung unseres Innovation Labs ist alles drin!
So sieht das aus, wenn wir Dortmund powern – fehlen nur noch Sie!
Unser Herz pocht regional.
Dort, wo die Energiewende lebt und wo sich fast 600.000 Menschen zu Hause fühlen, sind auch wir zu Hause: die DEW21. Wir sind das Dortmunder Energie- und Wasserversorgungsunternehmen. Besonders gut sind wir darin, zukunftsweisende Dienstleistungen mit dem Wissen eines erfahrenen Versorgers zu verbinden, alte Strukturen aufzubrechen und mit Neuem zu kombinieren. So gestalten wir die Energiewende. Gestalten Sie mit!
Ihre Ansprechperson
Valentina Esau
HR- Service
