Wir suchen Sie ab sofort als Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice private Krankenversicherung in Vollzeit!
Diese Aufgaben bieten wir:
- Als wichtigster Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie unseren Kunden und Geschäftspartnern bei allen fachlichen Fragen rund um das Thema private Krankenversicherung zur Seite
- Sie beantworten deren Anfragen telefonisch und über die sozialen Medien
- Sie wickeln alle im Bereich der privaten Krankenversicherung anfallenden Vertragsänderungen bis hin zur Kündigung ab
- Sie kümmern sich um die Beitragsin- und -exkassobearbeitung, klären Zahlungsdifferenzen zu Verträgen und finden sich auch in den Regelungen des außergerichtlichen Mahnverfahrens zurecht
- Ebenso versiert prüfen und bearbeiten Sie Vertragsumstellungen, beispielsweise Tarifänderungen, Höherversicherungen oder Beihilfeumstellungen
- Die Beitragseinstufung bzw. -umstufung in der privaten Pflegepflichtversicherung und die Anpassung von Vertragsregelungen zur privaten Pflegeversicherung wissen wir bei Ihnen in den besten Händen
Folgendes Profil wird gesucht:
- Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit Schwerpunkt Personenversicherung oder Private Krankenversicherung, absolviert
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und bringen Erfahrung in der Vertragsbearbeitung und/oder dem telefonischen Kundenservice mit
- Sie haben Spaß daran sich regelmäßig in aktuelle versicherungsrechtliche Neuerungen einzuarbeiten
- Sie überzeugen uns durch Ihr sicheres und kompetentes Auftreten am Telefon sowie in der schriftlichen Kommunikation
Diese Vorteile bieten wir:
- Klasse Start und jede Menge Rückenwind - bei einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur, das Sie von Tag eins an unterstützt
- Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung - in Form eines personalisierten Onboardings und persönlichen Mentors
- Rückendeckung durch ein erfolgreiches Team - wir sind füreinander da und helfen uns gegenseitig
- Attraktive Vergütung nach Tarif - inklusive Fahrtkostenzuschuss, bAV und Gruppenunfallversicherung
- Bequem von zu Hause arbeiten – die nötige Einrichtung wie Laptop, Monitor und Headset bekommen Sie von uns gestellt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den "Jetzt bewerben"-Button!
