Sales and Customer Support

Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den Anwendersupport unserer digitalen Lösungen. Dabei nehmen Sie eine aktive Rolle von der Akquisition bis zur laufenden Betreuung war;...

Sales and Customer Support

Sales and Customer Support Sedus Digital GmbH

Salzkottener Str. 65, 59590 Geseke, Deutschland
Mitarbeiter(innen) können remote arbeiten
Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Seit 150 Jahren gestaltet Sedus mit seinen ganz­heitlichen und ergonomischen Produkten „Made in Germany“ moderne Arbeits­welten, in denen Menschen zusammen­kommen, sich wohlfühlen und ihre Ideen verwirklichen können. Mit unseren 11 europäischen und einer außereuropäischen Gesellschaft, einem starken Team von rund 1.000 Mit­arbeitenden, sind wir global vertreten und arbeiten stetig an Innovationen, die Menschen an ihrem Arbeitsplatz bewegen. Wir schonen Ressourcen, übernehmen soziale Ver­antwortung und fördern die Gesundheit und Weiter­entwicklung unserer Mit­arbeitenden. Haben auch Sie Lust, etwas zu bewegen und Teil von Sedus zu werden?

Stellenbeschreibung

• Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den Anwender­support unserer digitalen Lösungen. Dabei nehmen Sie eine aktive Rolle von der Akquisition bis zur laufenden Betreuung war.
• Sie betreuen eigenständig unsere Kunden und tragen mit dazu bei, dass der Kunde eine erstklassige „Customer Experience“ erfährt.
• Sie installieren und konfigurieren Hard- sowie Software und koordinieren die Marktaktivitäten mit unseren Kooperations­partnern.
• Sie nehmen Marktanforderungen auf, bringen diese ins Team ein und tragen so zur Weiter­entwicklung unserer digitalen Lösungen bei.

Qualifikationen

• Sie besitzen die Leidenschaft das Start Up Sedus Digital GmbH zum Erfolg zu führen.
• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und / oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Wirtschafts­wissenschaften oder einer vergleich­baren Fachrichtung.
• Gutes Verständnis von IT-relevanten Zusammenhängen und dem Software Development Lifecycle (Anforderungsklärung, Lösungs­konzeption, Liefer­management, Qualitäts­sicherung etc.).
• Im Umgang mit dem Betriebs­system Windows 10 und den gängigen MS-Office-Produkten sind Sie sicher.
• Grundkenntnisse im Netzwerk­bereich, Erfahrung bei IT-Rollouts sowie erste Prozess­kenntnisse nach ITIL bringen Sie mit.
• Sie besitzen ein gutes allgemeines technisches Verständnis.
• Sie bestechen durch eine verbindliche Kommunikation, sind überzeugungsfähig und handeln stets kunden- und serviceorientiert.
• Eine gewisse Reise­bereitschaft ist unabdingbar.
• Sie beherrschen verhandlungs­sicheres Englisch in Wort und Schrift.
• Sie fühlen sich wohl als Teil eines ambitionierten Teams im ständigen, gegenseitigen Austausch.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb sowie in der (Kunden-)Beratung sind von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

#SedusBewegt – Das bewegt Sedus für seine Mitarbeitenden

• B etriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Freizeitangeboten
• E in innovatives und nachhaltiges Produktportfolio mit hohem Designanspruch
• W eiterentwicklungsmöglichkeiten und fundierte fachliche Förderung
• E ine gesunde Vollwertverpflegung in den Betriebsrestaurants
• G ewinnbeteiligung und weitere attraktive Zusatzleistungen
• T eamorientiertes und familienfreundliches Arbeitsumfeld

Sie haben auch Lust, etwas zu bewegen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an unser Bewerbermanagementsystem. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Daniel Gebauer, Tel. +49 (0) 2942 501-177. Wir freuen uns auf Sie!