Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d)

Alexander Bürkle schlägt als Technologiedienstleister die Brücke zwischen Millionen innovativer technischer Produkte, dem Elektrofachhandel, dem Installateur, der Industrie und dem Kunden.

Die Alexander Bürkle GmbH & Co. KG besteht seit 120 Jahren und hat 22 Niederlassungen mit Schwerpunkt im Südwesten Deutschlands. Über 800 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind in den Unternehmensbereichen smart buildings, smart industries und smart consumers tätig.

Das Salesforce-Team unterstützt die strategische Ausrichtung der Alexander Bürkle Gruppe, und leistet einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung des digitalen Kundenerlebnisses. Die Mission des Salesforce-Teams ist es, unseren Mitarbeitern ein CRM-System (Customer Relationship Management System) zur Verfügung zu stellen, das unsere Kunden in den Fokus rückt und Alexander Bürkle als kompetenter Partner und Berater präsentiert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Als Inhouse Consultant sind Sie für die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Salesforce) verantwortlich, das alle Aktivitäten entlang des Vertriebsprozesses optimiert und dabei unsere Mitarbeiter/innen im Vertriebsprozess bestmöglich in Aufbau, Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen unterstützt. Dies setzen Sie gemeinsam mit Ihrem Team um:

• Verantwortung für die Sales Cloud und Salesforce-Plattform
• Analyse, Bewertung und Neugestaltung von Sales-, Service- und Marketing-Prozessen gemeinsam mit den jeweiligen Fachabteilungen
• Design und Ausarbeitung von Architekturlösungen
• Sie sind die Schnittstelle zu den Fachbereichen, nehmen deren Anforderungen auf und bereiten diese für das Salesforce-Team auf
• Beratung in technischen, fachlichen und methodischen Fragen
• Konfiguration von Nutzersichten sowie Berechtigungen
• Organisation effizienter Arbeits- und Systemabläufe in Salesforce
• Entwicklung neuer Salesforce Funktionalitäten
• Fachliche Führung des Salesforce Teams

Ihr Profil

Sie haben bereits Erfahrung als Salesforce Consultant. Sie bringen grundlegende technische Fähigkeiten mit und denken und handeln prozess- und ergebnisorientiert. Sie verstehen die Bedürfnisse einer Vertriebsorganisation und können sich schnell in unsere Dienstleistungen, Kundenbedürfnisse und Produkte einarbeiten. Sie können digitale Prozesse vom Kunden aus denken und Maßnahmen für Ihr Produkt und die Organisation ableiten.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine verwandte Ausbildung
• Erste Führungserfahrung sammeln können
• Fundierte Erfahrungen bei der Einführung von Salesforce Sales Cloud idealerweise im B2B-Umfeld
• Zertifizierung zum Salesforce Administrator
• Bereitschaft auf selbständige, permanente Weiterbildung über Salesforce Trailhead
• Erfahrung im Projektmanagement und mit agilen Arbeitsweisen
• Ausgeprägte Sorgfaltspflicht und Disziplin im Umgang mit Daten und Analyseergebnissen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem die digitale Transformation unseres Unternehmens und unserer Kunden vorangetrieben wird
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten über die Alexander Bürkle Akademie
• selbstständiges Arbeiten bei einem angenehmen, familiären Betriebsklima
• Intensive Einarbeitung und Begleitung durch das Team
• Home Office möglich
• attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit, ein Fahrrad über JobRad zu leasen
• sowie eine Reihe von Leistungen des betrieblichen Gesundheitsmanagements

Sie sind interessiert?

Was erwartet Sie?
Sie gestalten aktiv die strategische Weiterentwicklung von Salesforce bei Alexander Bürkle. Von Integrationen, über Analytics Dashboards bis zu unserem eigenen Salesforce-basierten Personaltool u.v.m. warten bereits einige Projekte auf Sie, bei denen Sie Ihre Kreativität entfalten können.

Bitte bewerben Sie sich online (Anhänge nur im PDF-Format) auf unserer Karriereseite der Homepage mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins.

Information zur Stelle erhalten Sie bei:
Alexander Bürkle GmbH & Co. KG
Simon Straub
+49 (0)761 5106 0
Robert-Bunsen-Straße 5
79108 Freiburg

www.alexander-buerkle.com

Alexander Bürkle Selbstverständnis

Kunden, Partner und Mitarbeiter vertrauen Alexander Bürkle als dem führenden unabhängigen
Technologie- Dienstleister in der Elektrotechnik. In einer Welt, die durch rasante Entwicklung und
Digitalisierung geprägt ist, vereinfachen wir komplexe Systeme, verbinden Menschen und
vernetzen Wissen, um intelligente Lösungen zu entwickeln.