SAP Application Manager 2nd-Level-Support (m/w/d)

Büro, Assistenz & Sekretariat, Digital & Marketing

Datum und Uhrzeit
Start:

Ab Sofort

Stunden pro Woche:

38.5

Lohnangabe

Nach Vereinbarung

Vorstellungstermin

Vorstellungstermin nach Vereinbarung

Dienstverhältnis

Unbefristet

Job-Beschreibung und Hinweise für SAP Application Manager 2nd-Level-Support (m/w/d)

Lohn - 95'000 - 110'000


Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.

Deine Verantwortung

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belangen der Kunden
  • Du unterstützt den Service Desk bei Incidents und Problemen
  • Durchführen von kleineren Anpassungen im SAP-Umfeld
  • Du stellst die Einhaltung von SLA Vereinbarungen der Kunden sicher
  • Deine innovativen Ideen und Engagement helfen den SAP-Support weiterzuentwickeln
  • Du bist ein Kooperationspartner zum 3rd Level Support intern wie auch extern
  • Rollenbezogene Einsätze in Kundenprojekten
  • Du bist verantwortlich für das Abarbeiten von SAP-Benutzeranträgen
  • Du unterstützt das Security Team im Bereich der Audits

Deine Skills

  • Du bringst eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Informatikumfeld und besitzt betriebswirtschaftliches und/oder Industrie Know-How
  • Du besitzt SAP-Modulkenntnisse
  • Du hast einige Jahre SAP-Erfahrung als Anwender / Key-User
  • Deine Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit auch schwierige Sachverhalte verständlich zu präsentieren machen dich aus
  • Du besitzt eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf muttersprachlichem Niveau in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

Business unit - Venus
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