Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.
So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer starken Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.
Wir suchen Dich als Schadensachbearbeiter (m/w/d) Versicherung (Innendienst) - 100% remote möglich in Vollzeit/ Teilzeit.
Das bieten wir Dir
Du kannst bis 100% Deiner Arbeitszeit mobil oder im Home Office arbeiten. Wenn Du aus Berlin kommst, freuen wir uns, Dich 30% Deiner Arbeitszeit im Büro zu sehen.
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z.B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudios)
- Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
- Umfangreiche Einarbeitungsprogramme, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Qualifizierung
- Teamevents und Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen
- Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat
- Kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
Das ist deine neue Aufgabe
Du kümmerst Dich um die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung
- Du ermittelst dazu alle schadenrelevanten Sachverhalte, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe
- Du entscheidest eigenständig im Rahmen Deiner Vollmachten und steuerst alle Schritte zur Schadenbehebung sowie die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen unserer Partnernetzwerke
- Du verhandelst mit unseren Kunden, Gutachtern und Sachverständigen, um fallspezifische Lösungen zu finden
- Du identifizierst Betrugsfälle und leitest entsprechende Gegenmaßnahmen ein
- Du sorgst mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit
- Du bist idealerweise Kauffrau/-mann für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachfrau-/mann, hast eine vergleichbare Ausbildung (zum Beispiel als Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Jurist*in) oder entsprechende berufliche Erfahrungen
- Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kund*innen und Dienstleistern im Partnernetzwerk - auch über neue digitale Wege
- Du hast Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit sowie Service- und Kundenorientierung mit
- Du verfügst über einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
Gern kannst Du Dich auch bei uns bewerben, auch wenn Du noch nicht in vollem Umfang über alle geforderten Qualifikationen verfügst.
Klingt spannend? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
