Schifffahrtskauffrau / Schifffahrtskaufmann (m/w/d) für den Bereich Customer Service

Koordination sämtlicher im Bereich Customer Service anfallenden Aufgaben wie Bearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen für einkommende Ladung über verschiedene europäische Häfen; Koordination von Umfuhren und Leerequipment-Rückgaben;...

Schifffahrtskauffrau / Schifffahrtskaufmann (m/w/d) für den Bereich Customer Service

Gutes Timing für Ihre Karriere.

Wir wachsen weiter! Unser Team in Bremen soll verstärkt werden. Vor dem Hintergrund unseres steigenden Auftragsvolumens suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen neuen Kollegen (m/w/d) im Bereich

Customer Service

Ihr Aufgabenspektrum:

• Koordination sämtlicher im Bereich Customer Service anfallenden Aufgaben wie
  • Bearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen für einkommende Ladung über verschiedene europäische Häfen
  • Koordination von Umfuhren und Leerequipment-Rückgaben
  • Prüfung und Koordination von Change of Destinations für Importsendungen
  • Betreuung von Manifestübermittlungen an den Zoll, einschließlich der Bearbeitung von ATB-Abweichungen
  • Abwicklung von Frachtraumbuchungen in Carriers und Merchant Haulage für ausgehende Ladung
  • Koordination von Schiffsraum- und Leerequipment-Anfragen
  • Bearbeitung von Buchungsänderungen
  • Containerdisposition in Kooperation mit der Operation-Abteilung
  • Rechnungserstellung inklusive Detention- und Demurrage-Abrechnung
  • Abwicklung von Reklamationen
• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
• Zusammenarbeit mit den OOCL-Büros im In- und Ausland

Wir erwarten von Ihnen:

• Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie proaktives und selbstständiges Arbeiten
• eine fundierte Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Spedition oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• einen aufgeschlossenen Umgang mit neuester Software

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
• eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
• eine marktorientierte, branchenübliche Vergütung zuzüglich attraktiver Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• flexible Arbeitszeiten
• einen attraktiven Standort im Herzen Bremens mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, an unsere Personalabteilung ([email protected]).

Wir sind ein weltweit operierendes Unternehmen in der Containerschifffahrt. Seit Jahrzehnten steht unser Name für Qualität, Service und Termingenauigkeit. Unser Know-how und der Blick für die Zukunft sorgen für optimale Transportlösungen und zufriedene Kunden in aller Welt. Unser Vorsprung - jahrelange Erfahrung und ein qualifiziertes Team von motivierten Mitarbeiter/-innen.

Orient Overseas
Container Line Ltd.
Zweigniederlassung Deutschland
Marion Mahler
Hillmannstraße 2a
28195 Bremen
Tel.: 0421 3018-964
[email protected]
www.oocl.com