Betreuung und Ausbau der Kundenbeziehungen; Mitarbeit und selbstständige Übernahme von Projekten sowie Themen zur kontinuierlichen Verbesserung; Kundenkorrespondenz und individuelle Lösungsgestaltung;...
Chemie durch intelligente Logistik
Den Hartogh findet kreative, maßgeschneiderte Logistikdienstleistungen für die produzierende chemische Industrie, mit dem Ziel, einen außergewöhnlichen Service und eine enge Kundenbindung zu schaffen. Ob Flüssig-, Gas- oder Schüttgutlogistik – unser umfangreiches Portfolio bietet für unsere Kunden die passende Lösung. Das Familienunternehmen Den Hartogh, welches von der Königsfamilie in den Niederlanden die Auszeichnung "Royal" erhalten hat, besteht nun über 100 Jahre und ist unter den Top 5 Tankcontainer-Operatoren weltweit.
Den Hartogh ist in allen Regionen der Welt, mit Standorten in 26 Ländern und 47 Büros vertreten. Unsere Belegschaft besteht aus mehr als 1.800 Mitarbeitern und unsere moderne Ausrüstung umfasst mehr als 20.000 Tankcontainer, 6.100 Schüttgutcontainer, 350 Tankauflieger und mehr als 625 LKW.
- Image 01
- Image 02
- Image 03
- Image 04
- Image 05
Für unsere Niederlassungen in Duisburg und Worms suchen wir ab sofort jeweils einen neuen Kollegen als
Senior Customer Service Manager (w/m/d)Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Ausbau der Kundenbeziehungen
- Mitarbeit und selbstständige Übernahme von Projekten sowie Themen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Kundenkorrespondenz und individuelle Lösungsgestaltung
- Vorplanung von neuen Kundenaufträgen und Terminabsprache
- Abstimmung mit der Disposition zur Sicherstellung der pünktlichen Verladung
- Bearbeitung der anfallenden Transportextrakosten und deren Rückstellungen im hauseigenen Auftragserfassungssystem
- Erfassung abrechnungsrelevanter Daten
- Stetige Kommunikation & Abstimmung mit allen internen Abteilungen
- Erstellung, Bearbeitung und Fokussierung der Auftragsrelevanten KPI's
Was wir erwarten:
- Sie verfügen über einen abgeschlossenen Hochschulabschluss mit Fokus Logistik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich – z. B. zum/zur Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (w/m/d) o. Ä. – und können mehrere Jahre Berufserfahrung in einer komplexen Logistikorganisation aufweisen, idealerweise in der Chemielogistik.
- Kundenfokus – Die Extrameile für den Kunden zu gehen ist für Sie selbstverständlich.
- Zu Ihren persönlichen Stärken zählen eine hohe Kommunikationsfähigkeit, eine qualitätsbewusste Arbeitseinstellung sowie eine ausgeprägte strategische und analytische Denkweise.
- Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse befähigen Sie, problemlos in einem innovativen und internationalen Umfeld zu interagieren.
- Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil.
Was wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Arbeiten in einem aufgeschlossenen und engagierten internationalen Team
- Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Faires Gehaltsgefüge
- Weitere Benefits, inklusive VL und betriebliche Altersvorsorge
- Strukturierte Einarbeitung auf internationalem Niveau
Werden Sie Teil unseres Teams!
Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin bitte per Bewerbungslink.
Ihre Ansprechpartnerin Nicole Krestel steht bei Fragen gerne unter 0203 995 28-43 gerne zur Verfügung.
Den Hartogh Logistics GmbH Konrad-Adenauer-Ring 10 47167 Duisburg Website: www.denhartogh.com
