Service Manager IT-Systeme (m/w/d)

IT, Telekommunikation, Software

Datum und Uhrzeit
Start:

Ab Sofort

Stunden pro Woche:

40

Lohnangabe

Nach Vereinbarung

Vorstellungstermin

Vorstellungstermin nach Vereinbarung

Dienstverhältnis

Unbefristet

Job-Beschreibung und Hinweise für Service Manager IT-Systeme (m/w/d)

Sie sind verantwortlich für den technischen und kaufmännischen Servicebetrieb, arbeiten mit Dienstleistern zusammen und entwickeln diese weiter („Life Cycle Management“); Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden und der IT;...

Herzlich Willkommen am Hamburg Airport

Der Hamburg Airport ist der fünftgrößte Verkehrsflughafen Deutschlands. Als mittelständisches Unternehmen mit rund 2.000 Beschäftigten zählen wir zu den namhaftesten Arbeitgebern der Region.

Unser Beteiligungsunternehmen AIRSYS steuert den IT-Betrieb am Hamburg Airport. Die Abteilung „Service Management Airport“ betreut und entwickelt Softwareservices unter anderem für den Flugbetrieb und die Bodenverkehrsdienste. Hier freuen wir uns zum nächstmöglichen Termin auf Ihre Unterstützung als

Service Manager IT-Systeme (m/w/d)

Ihre Reiseroute

  • Sie sind verantwortlich für den technischen und kaufmännischen Servicebetrieb, arbeiten mit Dienstleistern zusammen und entwickeln diese weiter („Life Cycle Management“)
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden und der IT und identifizieren Kundenbedürfnisse. Dazu gehören die Erarbeitung sowie Umsetzung technischer Konzepte und deren Weiterentwicklung
  • Durchführung von technischen Maßnahmen und Change Requests
  • Dienstleistersteuerung von der Auswahl bis zum Vertragsmanagement
  • Im Entscheidungsprozess werden Demands und Anforderungen von Ihnen gesteuert
  • Im Rahmen von Projekten übernehmen Sie die Leitung und erstellen Kundenangebote, Wirtschaftlichkeitsrechnungen und planen Projektressourcen zur Umsetzung
  • Bereitschaft, mehrmals im Jahr die Rufbereitschaft zu übernehmen und gelegentlich Wochenend- und Nachtarbeit durchzuführen

Ihr Gepäck

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar, alternativ eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen in der Projektarbeit (idealerweise nach „Prince 2“ oder „SCRUM“)
  • Gute Kenntnisse über die Entwicklung und Wartung von IT-Systemen
  • Erste Berührungspunkte mit verschiedenen Datenbanksystemen, Programmiersprachen und Datenmodellierungen
  • Pragmatische Lösungskompetenz mit „Hands on“ Mentalität und selbständiger Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte strukturierte Arbeitsweise sowie Wirtschaftliches Denken und Handeln
  • ITIL-Zertifizierung wünschenswert

Unsere Benefits

Betriebsarzt/Gesundheitscheck

Betriebssport

Gute Verkehrsanbindung

HVV-Job-Ticket

Kantine

Mitarbeiter Parkplätze

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zum HVV-Job-Ticket

Familienservice

Gleitzeit

Jubiläumsgratifikation

mobiles Arbeiten

moderne Büroausstattung

Tarifliche Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie bereiten schon die Landung bei uns vor?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Angabe Ihres Gehaltswunsches über unser Karriereportal.


Flughafen Hamburg GmbH
Zentralbereich Personal
HR Operations
Flughafenstraße 1-3
22335 Hamburg



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