- Management von zugeordneten Services über den gesamten Lifecycle (Strategy, Design, Transition, Operation sowie CSI) hinweg
- Fachliche Steuerung der dem Service zugeordneten Mitarbeiter aus dem Bereich IT-Betrieb
- Steuerung des Designs und der Transition von neuen/geänderten Services unter Berücksichtigung der Design-Aspekte
- Zuständigkeit für die Sicherstellung einer servicebezogene Kostentransparenz
- Mitarbeit an der der Definition und Weiterentwicklung des Service-Portfolios sowie der markt-/kundenorientierten Abbildung der Service Packages im Service-Katalog der BWI
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- Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und/oder Projektmanagement im IT-Umfeld
- Gute ITIL-Kenntnisse samt entsprechender Zertifizierung sowie ein profundes kaufmännisches Verständnis
- Gute Marktkenntnisse im Bereich der Online-Medien sowie idealerweise Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie soziale Kompetenz und eine agile Denkweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
