Serviceberater Privatkunden (m/w/d)

IT, Telekommunikation, Software

Datum und Uhrzeit
Start:

Ab Sofort

Stunden pro Woche:

40

Lohnangabe

Nach Vereinbarung

Vorstellungstermin

Vorstellungstermin nach Vereinbarung

Dienstverhältnis

Unbefristet

Job-Beschreibung und Hinweise für Serviceberater Privatkunden (m/w/d)

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr ganzes Kommunikationstalent entfalten können? Dann dürfte sich dieses Angebot interessant für Sie anhören.

Für unser Team im Bereich KundenDialogCenter(KDC) am Standort Meinerzhagen-Valbert suchen wir tatkräftige Unterstützung.

Serviceberater Privatkunden (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine attraktive Vergütung und ein 13. Monatsgehalt
  • Vertrauensarbeitszeit sowie flexible Vereinbarungen zum mobilen Arbeiten
  • Ein engagiertes Team, das sich um Ihre umfangreiche Einarbeitung inkl. Hospitation in den Fachabteilungen kümmert
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
  • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Flexibilität in Ihren Entscheidungen
  • Stellenbezogene und persönliche Weiterentwicklungsperspektiven
  • Eine Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote
  • Bike-Leasing und betriebliches Gesundheitsmanagement

Das erwartet Sie:

  • Inbound: Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit und abschließende Bearbeitung vielfältiger Kundenwünsche im Chat, Videochat und am Telefon
  • Bearbeitung der auftretenden Themen & Anlässe aus einem Pool direkt zugeordneter Kunden – inkl. Erkennung und Weiterleitung von Vertriebschancen
  • Mitgestaltung des KundenDialogCenter-Services im Rahmen der Omnikanalstrategie
  • Outbound-Telefonie: Unterstützung des Vertriebs durch Terminvereinbarungen mit Mitgliedern und Kunden

Das zeichnet Sie aus: 

  • Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau, Berufserfahrung wünschenswert
  • Offenes, freundliches Wesen und die Fähigkeit, sich schnell auf sein Gegenüber einzustellen
  • Sie sind kommunikationsstark über mediale Kanäle (Video/Telefon/Chat)
  • Spaß am medialen Kontakt mit Menschen und an aktiver Akquise von Beratungsterminen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung & Teamfähigkeit

Diese abwechslungsreiche Position entspricht ganz Ihren Fähigkeiten?

Dann verstärken Sie unser Team im Bereich KundenDialogCenter(KDC) am Standort Meinerzhagen-Valbert.

Bewerben Sie sich jetzt ganz bequem, auch ohne Lebenslauf.

So geht es weiter:

Nach Ihrer Bewerbung werden wir innerhalb von 48 Std. mit Ihnen in Kontakt treten, um einander kennenzulernen. Bereits innerhalb einer Woche erfahren Sie, wie es weitergeht. Ihr Ansprechpartner Herr Lach, steht Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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