.Für den Bereich Service innerhalb der Sartorius Stedim Systems GmbH suchen wir einen Servicetechniker im Außendienst (m|w|d) homeofficebasiert im Süddeutschland. In dieser Rolle betreuen Sie unsere Kunden im Außendienst im medizinischen Umfeld und beraten sie bei technischen Fragestellungen.
Was Sie bei uns bewegen
Sie stellen den 1st Level Support für die zugewiesene Produktlinie bei Kundenbesuchen vor Ort sicher
Dabei übernehmen Sie Installations-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Wartungs- und Qualifizierungsaufgaben
Zudem gehört die Fehlersuche bei technischen Problemen und damit einhergehend die Ermittlung geeigneter Lösungen zu Ihren Aufgaben
Sie erstellen detaillierte Serviceberichte und stellen sicher, dass die Prozesse zeitnah und korrekt im Rahmen des hoch regulierten Umfelds der Pharmaindustrie (GMP, GDP) dokumentiert werden
Dabei befolgen Sie alle vom Unternehmen vorgegebenen Verfahren und Protokolle
Vor Ort beim Kunden verstehen Sie die Kundenanforderungen und geben entsprechende Empfehlungen/Briefings
Dabei bauen Sie eine positive Beziehung zu den Kunden für eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf
Was uns überzeugt
Sie verfügen über einen Abschluss als staatlich anerkannter Techniker (m|w|d) oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Elektro-, Medizin- oder Automatisierungstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst mit, Erfahrung im Pharma-/ Biotechnologieumfeld ist vorteilhaft
Sie haben Erfahrung in der Fehlersuche, Prüfung, Reparatur und Wartung technischer Geräte
Eine hohe Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit bringen Sie mit
Ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Sie besitzen die Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und sich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen
Reisebereitschaft von ca. 80 % für die genannte Region setzen wir voraus
Sie identifizieren sich mit unseren Werten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Freude
Was wir bieten
Sartorius will Fortschritte in der biopharmazeutischen Industrie vereinfachen. Wissenschaftliche Erkenntnisse können so schneller in neue Therapien überführt werden. Nahezu 14.000 Mitarbeiter an mehr als 60 Standorten arbeiten auf unser Ziel hin: Bessere Gesundheit für mehr Menschen. Gemeinsam sind wir in den letzten Jahren stark gewachsen. Deine Vorteile eines Global Players:
#growwithus
#greatopportunity
Attraktive Vergütung: IG Metall-Tarifvertrag mit einer 35 Std. Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für Kantine und Jobticket sowie Vorteilen beim Auto-Leasing
Internationale Karrieremöglichkeiten: Ein globales Netzwerk mit Seminarangeboten und Trainings. Zur Einarbeitung steht Ihnen ein Pate zur Seite
Work-Life-Balance: Gleitzeit, Homeoffice, Betriebskindergarten
Großzügiges Restaurant sowie italienisches Bistro
Gesundheitsmanagement: Vorsorgeuntersuchungen, Sportgruppen, Rückenschule, höhenverstellbare Schreibtische
We look for employees who would like to grow with us and move the innovative life sciences sector forward. In the process, we focus on agile project work, mutual support within teams and working as equals. Sartorius thrives as a company with people who give their very best every day and who are eager to develop personally and professionally.
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