Social Media Manager (m/w/d)

Crunchyroll ist die weltweit beliebteste Marke für Anime. Wir sind ein internationales Unternehmen, das darauf spezialisiert ist, durch Inhalte (lizenziert, co-produziert oder Originals), Merchandise, Events, Gaming, News und vieles mehr denkwürdige Erlebnisse für Anime Fans zu schaffen – sowohl offline als auch online.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Social Media Manager (Germany) in Vollzeit, um unser internationales Team bei Crunchyroll SAS zu verstärken. Wir haben ein großes und stetig wachsendes globales Team von Experten, das in den Bereichen Product, Design, Engineering, Marketing und Content gemeinsam daran arbeitet, einzigartige Erlebnisse für unsere leidenschaftliche Community zu kreieren.

Social Media Manager arbeiten eng mit unserem Audience Development Team in den USA zusammen, das für eines der größten Social-Media-Netzwerke der Unterhaltungsindustrie mit über 60 Millionen Followern weltweit verantwortlich ist und damit weit über dem Branchendurchschnitt liegt. Wir freuen uns auf jemanden, der motiviert, fähig und lernwillig ist.

Der Social Media Manager (Germany) wird bei der Erstellung von authentischen und ansprechenden Inhalten für die deutsche Social-Media-Community mitwirken – dies umfasst sowohl eigens erstellte Inhalte, die auf die regionalen deutschen Ziele zugeschnitten sind, als auch die Lokalisierung von englischsprachigen Kampagnen (Bilder, Videos, etc.).

Bewerber:innen müssen sowohl Englisch als auch Deutsch flüssig beherrschen und in der Lage sein, sich sowohl im geschriebenen als auch gesprochenem Wort sicher in Geschäftssituationen zu verständigen. Die Position wird es zuweilen erfordern, in der Nacht und an Wochenenden unsere Social-Media-Kanäle zu betreuen.

Wir erwarten von allen Bewerber:innen, dass sie eine Leidenschaft für Anime, Online-Communities sowie die Anime-Industrie mitbringen und ein grundlegendes Verständnis von allen wichtigen Akteuren und der Industrie haben. Wir suchen nach jemandem mit starker kultureller Übereinstimmung zu unserer Firmenphilosophie, der hochmotiviert sowie kreativ ist und sich auf den Umgang mit einer leidenschaftlichen Fanbase freut.

Der Social Media Manager (Germany) wird verantwortlich sein für das alltägliche Community Management auf unseren deutschen Social-Media-Kanälen und das individuelle Titel-Marketing zum Zweck des Publikums-Wachstums und der Kundenbindung überblicken. Es ist eine funktionsübergreifende Position, die mit anderen Abteilungen wie Brand Management, Editorial Programming, Public Relations und vielen mehr zusammenarbeiten wird, um eine starke Bindung zu unserem Publikum aufzubauen und positive Geschäftsergebnisse zu fördern.

Dein Profil:

• Unser Publikum besteht aus den unterschiedlichsten Individuen, die durch ihre Liebe zu Anime verbunden sind. Du solltest das Crunchyroll-Publikum sowie die umfassendere deutsche Anime-Community verstehen, eine tiefe Verbindung zu unseren Inhalten haben und die Welt aus einer kreativen Perspektive mit analytischen Gedankengängen betrachten.
• Du hast 3-5 Jahre Erfahrung im Social-Media- oder Community-Marketing, vorzugsweise im Bereich Unterhaltung und/oder Medien.
• Du bringst ein umfassendes Verständnis für die großen Social-Media-Plattformen mit und weißt, wie man Inhalte auf eine bestimmten Kanal zuschneidet und welche Inhalte am besten funktionieren, um festgelegte Marketingziele oder Geschäftsergebnisse zu erreichen. Außerdem bist du in der Lage, andere diesbezüglich anzuleiten.
• Du hast in der Vergangenheit an erfolgreichen, kreativen und innovativen Social-Media-Kampagnen mitgewirkt und kennst dich auch mit Paid Social Media aus.
• Du besitzt Erfahrung im Umgang mit Analyse-Daten, um das Wachstum der eigenen Social-Media-Kanäle zu fördern.
• Du kannst “mehrere Bälle in der Luft halten” und bist ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet.
• Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und geschäftssicheres Englisch. Ein gutes Auge für deutsche Grammatik und Rechtschreibung ist ein Muss.
• Wir erwarten jemanden mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten (“Soft Skills”) und Erfahrung darin, sich im Geschäftsumfeld klar, deutlich und kurz auszudrücken
• Bestenfalls besitzt du Erfahrung darin, sowohl vor Ort als auch via Internet im Team zusammenzuarbeiten
• Du hast gute Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit visuellem Design, darunter mind. Grundkenntnisse im Umgang mit Adobe Photoshop.
• Darüber hinaus verstehst du die Internetkultur und verfolgst die Trends in den Bereichen Content und Storytelling.
• Bestenfalls bringst du Kenntnisse der Anime-Industrie, der Geschichte von Anime und seiner Kultur mit und/oder beteiligst dich aktiv in der Anime-Community.

Gern gesehen sind ebenfalls:

• Arbeitserfahrung in den Bereichen Anime, Animation oder Gaming
• Kenntnisse der japanischen Sprache
• Erfahrung in der Produktion innovativer Videoinhalte für Fan-Communities

Deine Aufgaben:

• Du arbeitest mit Social-Media-Teams auf der ganzen Welt zusammen, um regelmäßig ansprechende und originäre Inhalte für Instagram, Facebook, Twitter, TikTok und Youtube zu produzieren – mittels gängiger Bild- und Videoformate (GIFs, Bildcollagen, kurze Clips, redaktionelle Videos etc.).
• Du verfolgst festgelegte Social-Media-Strategien und -Ziele und berichtest über deren Erreichung an den Head of Marketing KAZÉ Germany und den Senior Manager of Community Marketing. Darüber hinaus tauschst du dich mit Social-Media-Teammitgliedern auf der ganzen Welt über neue Ideen und Best Practices aus, um diese Ziele zu erreichen.
• Du entwickelst wirksame organische Marketingmaßnahmen, um den Release neuer wichtiger Anime-Titel in Deutschland zu unterstützen. Dabei bist du in die Inhaltsplanungen mit den zuständigen internationalen Abteilungen involviert und stimmst dich regelmäßig über Zeitpläne und Releasedaten ab.
• Du setzt dich regelmäßig mit den sich rapide ändernden Social-Media-Trends sowie den Trends und Veränderungen in der Anime-Community auseinander.
• Du arbeitest mit dem deutschen Crunchyroll-Redaktionsteam zusammen, um neue Nutzer:innen für Crunchyroll News zu gewinnen.
• Du bist das Gesicht und die Stimme von Crunchyroll in Deutschland und sorgst dafür, den authentischem Ton von Crunchyroll im Umgang mit der Community zu erhalten und eine tiefere Bindung zu den Fans herzustellen – mittels ansprechender Postings auf Social Media und der Beantwortung von Direktnachrichten.
• Du arbeitest mit an Analysen und Berichten zu Social-Media-Metriken.
• Deine anspruchsvollste Aufgabe: Du verhilfst unseren großen Anime- & Manga-Titeln zu Ruhm und kreierst Kampagnen, an die sich die Anime-Community noch jahrelang erinnern wird.
• Du arbeitest mit an der Weiterentwicklung der Positionierung der Crunchyroll-Marke sowie die Planung neuer Inhalte und Kampagnen in Übereinstimmung mit weiteren Zielen des Teams und des Unternehmens.
• Du evaluierst und optimierst Kampagnen, Postings und Marketing-Taktiken, wo es vonnöten ist.
• Du betreust Paid-Social-Media-Kampagnen im Rahmen engagementorientierter Ziele.
• Du entwickelst kontinuierlich unsere Best Practices für Social Media weiter, indem du regelmäßig recherchierst, neue Strategien und Inhalte testest und dich weiterbildest.
• Du verfolgst regelmäßig neue Plattformen, Inhaltstypen und Praktiken auf Social Media, um unsere Marken in der Social-Media-Welt frisch und modern zu halten.

Vorteile und Vergünstigungen:

• Tätigkeit in einer aktuellen Wachstumsbranche
• wettbewerbsfähiges Gehalt
• flexible Arbeitszeiten
• selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• persönlicher Udemy-for-Business-Account mit Zugang zu Fort- und Weiterbildungskursen
• Online-Yoga- und Wellness-Kurse
• Möglichkeit von Geschäftsreisen zu internationalen Veranstaltungen und Firmenniederlassungen
• kostenloser Premium-Zugang zu Crunchyroll
• Mitarbeit in einem kreativen und netten Team
• Büro in zentraler Berliner Lage (Nikolaiviertel)

Über Crunchyroll

Crunchyroll vereint Anime- und Manga-Fans in mehr als 200 Ländern und Regionen mit den Inhalten, die sie lieben. Am bekanntesten ist Crunchyroll als Streaming-Dienst mit AVOD- und SVOD-Inhalten, aber verbindet die Fans in seiner Community darüber hinaus durch Social Media, Events, Games, Merchandise, Content-Produktion, Content-Distribution und der Veröffentlichung von Manga.

Durch die Streamingdienste Crunchyroll, Anime Digital Network (in Kooperation mit Citel, einer Tochter von Média-Participations) und Anime on Demand haben Fans auf der ganzen Welt in mehreren Sprachen Zugriff auf die größte Auswahl lizenzierter Anime in mehreren Sprachen. Zuschauer können außerdem auf Simulcasts zugreifen - Top-Serien, die kurz nach japanischer Erstausstrahlung verfügbar sind. Crunchyroll verwaltet außerdem die Rechte für Kino, TV, Home Video, Merchandising und Videospiele.

Fans werden auch durch Events mit einbezogen, darunter die eigenen Events Crunchyroll Expo, Anime Awards, Crunchyroll Movie Nights, sowie die KAZÉ Anime Nights. Weitere Angebote umfassen Merchandising im Online-Vertrieb und durch Partner im Einzelhandel (Crunchyroll, KAZÉ, AV Visionen), Crunchyroll Games, KAZÉ Games und Manga (KAZÉ Manga sowie die Crunchyroll Manga App).

Crunchyroll wurde 2006 gegründet und unterhält sein Hauptquartier in San Francisco, mit weiteren Niederlassungen in Los Angeles, Tokyo, Paris, Lausanne, Chișinău und Berlin (AV Visionen). VRV (USA) und Eye See Movies (Deutschland) sind ebenfalls Marken von Crunchyroll.

Crunchyroll wurde im August 2021 Teil der Funimation Global Group, um Fans auf der ganzen Welt noch mehr Anime darzubieten.

Dies sind unsere Unternehmenswerte:

• Wir schätzen das Original: All unsere Mitarbeiter sind auf unterschiedlichen Wegen zum Anime gekommen, aber gemeinsam setzen wir uns dafür ein, der führende Anbieter im Bereich Anime zu werden.Wir schüren Leidenschaft: Animefans zu verstehen macht uns besser in dem, was wir tun.
• Wir treiben Veränderungen voran: Wir sind agil und sehen Veränderungen als Chance, mit gutem Beispiel voranzugehen.
• Wir handeln gezielt: Als Fans unserer Fans wollen wir immer mehr tun, aber wir gehen unseren Weg bewusst.
• Wir wollen den Anime voranbringen – und zeigen der Welt, wie besonders Anime ist.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt wertschätzt. Wir handeln nach den geltenden Gesetzen und diskriminieren Niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder Ähnlichem.