Optimierung der Prozesse Versand von Zählerständen; Organisation und Überwachung des gesamten Prozesses für die Selbstablesekarte;...
- Position
- Das sind wir als Arbeitgeber
Massenprozesse und Steuerung | Abrechnungsservice | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH
Funktionsbereich
Kundenbetreuung/Service
Zielgruppe
Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d)
Standort
München
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Eine offene und teamorientierte Arbeitsumgebung
- Ein sehr angenehmes Betriebsklima
- Raum für Eigeninitiative – unterstützen Sie mit uns die Prozesse der operativen Einheiten
- Mitarbeiterrabatte sowie betriebliche Altersvorsorge
Das können Sie bei uns bewegen
- Optimierung der Prozesse Versand von Zählerständen
- Organisation und Überwachung des gesamten Prozesses für die Selbstablesekarte
- Betreuung und Gestaltung des elektronischen Datenaustausches
- Umsetzung von Systemanpassungen (Konzeption und Test)
- Durchführung der Ablesevorbereitung
- Durchführung von Massenläufen im SAP IS-U
- Erstellung, Analyse und Optimierung von Prozessen und Handlungsanweisungen
- Qualitätssicherung ausgehender Schreiben
- Weiterentwicklung bestehender Reports und Kennzahlen sowie Erstellung kaufmännischer Auswertungen
- Mitarbeit in Projekten
Damit überzeugen Sie uns
- Gute kaufmännische Kenntnisse (Ausbildung oder Studium)
- Gute Kenntnisse in Excel
- Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise mit eigenverantwortlichem Arbeiten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen sowie ergebnisorientierter Arbeitsstil
Weitere Informationen
Informationen zum Fachgebiet gibt Ihnen Stephan Steinbeißer unter Tel.: +49 89 2361 4638. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Bewerben-Button auf dieser Seite mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.
Kontakt
Irina Hadzhieva | Recruiting | Tel.: +49 89 2361-5698 | www.swm.de/karriere
Werden Sie Fan unserer Facebook-Seite Stadtwerke München Jobs
Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und flächendeckende Datennetze sind die Themen der Zukunft. Wir gehen sie schon heute an. Genauso wie ambitionierte Entwicklungsprojekte für bezahlbaren Wohnraum. Unsere Vision: den Menschen ein digital vernetztes, lebenswertes München zu bieten. Mit sauberer Energie in Form von Strom, Erdgas und Fernwärme. Mit quellfrischem Trinkwasser und modernen Bädern. Und natürlich mit einem der besten Nahverkehrsnetze Europas.
- Partnerschaftlichkeit: Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. Deshalb bieten wir Ihnen einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, Altersvorsorge und Betrieblichem Gesundheitsmanagement.
- Bildung und Entwicklung: In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. So meistern wir gemeinsam eine riesige Bandbreite an Aufgaben in und um München.
- Nachhaltigkeit: Ist das Schlagwort unserer Zeit und wird von uns nicht nur ökonomisch und ökologisch, sondern auch sozial gedacht und gelebt. Wirtschaftlichkeit, soziale Verantwortung und der Schutz natürlicher Ressourcen gehen bei uns Hand in Hand.
- Leistung für Lebensqualität: Wir stellen unseren Einsatz in den Dienst der Bürgerinnen und Bürger, denn das beste Trinkwasser Europas, moderne Bäder, eine zuverlässige Energieversorgung und ein hervorragender Personennahverkehr machen München erst zu dem, was es ist – eine Smart City mit Zukunft.
