Je spreekt Nederlands en Engels en krijgt een kick van klantencontact? Sluit je dan nu aan bij het Customer Service (m/w/d) Team van Sixt in Berlijn!
Was du machen wirst:
Letztes Jahr hat Sixt das neue Carsharing Produkt SIXT Share in den Niederlanden auf den Markt gebraucht und sucht jetzt tatkräftige Unterstützung im Customer Service (m/w/d) Dutch bei Sixt in Berlin! Wenn du aus Berlin kommst, Lust auf was neues hast und ein Organisations- und Kommunikationstalent bist, dann bist Du hier genau richtig!
Dich erwarten folgende abwechslungsreiche Aufgaben im Customer Service (m/w/d) Dutch bei Sixt in Berlin:
- Du unterstützt das Kundenservice-Team für das neue Carsharing-Produkt SIXTshare in den Niederlanden
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden
- Du beantwortest eingehende Anfragen rund um das Thema Sixt Share
- Du berätst Kunden in den Niederlanden, bezüglich ihrer Buchung, Reklamation oder Rechnung
- Du möchtest die Kundenzufriedenheit, durch lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten, erhöhen
Was wir bieten:
- Du bekommst eine überdurchschnittliche Vergütung mit leistungsabhängiger Prämie
- Du erhältst Planungssicherheit durch Dienstpläne 3 Wochen im Voraus
- Dich erwartet ein umfassendes 3-wöchiges Onboarding mit herzlicher Arbeitsatmosphäre
- Du bekommst Mitarbeitervorteile bei Sixt sowie Rabatte bei Partnern
- Du hast Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Du erhältst einen individuellen Mobilitätszuschuss
- Du bekommst zusätzliche Zuschläge für Sonntags- und Feiertagsarbeit
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Bereich Kundenbetreuung und Support
- Du sprichst fließend Niederländisch und Englisch
- Du arbeitest gerne in einem internationalen Team
- Du weißt wie man mit anspruchsvollen Kunden professionell und freundlich umgeht
