Du hast Spaß am Kundenkontakt und telefonierst gerne? Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) für den größten Mobilfunkanbieter Deutschlands in Kiel.
Was du machen wirst:
Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Kundenservice bist du für die Betreuung der Bestandskunden bei allen Anliegen rund um Internet, Telefon und TV zuständig. Du bist der fachkundige Ansprechpartner bei Vertragsfragen, Informationen zum Router oder Unterstützung beim TV-Anschluss.
Ob das auch ohne Vorerfahrung geht? In einem sechswöchigen Training wirst du bestens auf deinen Job als Kundenberater (m/w/d) vorbereitet. Zudem hast du nach dem Training die Option auf 3 Tage im Home Office zu arbeiten.
Das sind deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
- Du bist der Ansprechpartner für die Bestandskunden im Bereich Internet, Telefon und TV
- Du suchst gemeinsam mit dem Kunden nach passenden Lösungen und bist erst zufrieden, wenn dein Kunde es ist.
- Du machst auf neue Produkte aufmerksam und erklärst diese
- Du erteilst Auskunft über vertragliche Informationen und Produkte
Du kannst am 20.09.2021 via Direktvermittlung als Kundenberater (m/w/d) loslegen.
Was wir bieten:
- In einer sechswöchigen bezahlten Vollzeitschulung wirst du grundlegend auf deinen Job vorbereitet.
- Du erhältst die Möglichkeit nach dem Training 3 Tage im Home Office und 2 Tage im Büro zu arbeiten.
- Du arbeitest für einen der größten Mobilfunkanbieter Deutschlands
- Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 11 Euro
- Arbeitszeiten zwischen 09:00-18:00 Uhr, eventuell samstags (je nach Absprache )
- Auch als Quereinsteiger kannst du bei uns durchstarten.
- Du wirst von uns direkt an den Kunden vermittelt
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Die Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle
- Du hast Spaß Telefonieren und stehst gerne in Kontakt mit Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du kannst gut mit technischen Geräten umgehen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
Bei diesem Stellenangebot handelt es sich um eine Direktvermittlung!
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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
