Stellvertretende Leitung des Fachdienstes Bürgerservice (Bürgerbüro, Standesamt, Wahlamt, Telefonzentrale/Empfang); Durchführung von Dienstberatungen und Belehrungen im Vertretungsfall;...Stellvertretende Fachdienstleitung (m/w/d)
Der MAGISTRAT DER STADT HEUSENSTAMM sucht ab sofort für den
Fachdienst 4.3 Bürgerservice eine
stellvertretende
Fachdienstleitung (m/w/d) – zunächst befristet in Teilzeit mit 20 Wochenstunden –
(Stellennummer: 21-43-2021)
Die Stadt Heusenstamm liegt mitten im Rhein-Main-Gebiet zentral und verkehrsgünstig zwischen Frankfurt und Hanau. Wir sind eine Verwaltung auf kommunaler Ebene mit ca. 19.000 Einwohner* innen und eine von 13 kreisangehörigen Städten und Gemeinden des Landkreises Offenbach.
Der Fachdienst Bürgerservice beinhaltet die Sachgebiete Bürgerbüro, Standesamt, Wahlamt und die Telefonzentrale/Empfang des Rathauses.
In der täglichen Arbeit erwarten Sie umfassende und vielschichtige Aufgaben, stetig neue Herausforderungen und die Chance die Bürgerinnen und Bürger freundlich zu beraten und diesen kompetent weiterzuhelfen.
Ihr Tätigkeitsgebiet umfasst folgende Aufgaben:
- stellvertretende Leitung des Fachdienstes Bürgerservice (Bürgerbüro, Standesamt, Wahlamt,
Telefonzentrale/Empfang) - Durchführung von Dienstberatungen und Belehrungen im Vertretungsfall
- Bearbeiten von schwierigen Fällen und Entscheidungen im direkten Kundenkontakt
- Bearbeitung von Auskunfts- und Übermittlungssperren
- Bearbeiten von Ausweis-, melde-, passrechtlichen Angelegenheiten
- Klärung von Staatsangehörigkeitsfragen
- das Führen und Bearbeiten von Statistiken
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Wahlen (Europa-, Bundes-, Landes-,
Kommunal- und Bürgermeister- sowie Landratswahlen) - Mitwirkung bei Entwicklungsprozessen und Projektarbeiten
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Fortbildung zum/zur Verwaltungsfachwirt*in
(Angestelltenlehrgang II) oder Sie haben eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung mit
einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Bürgerservice - Sie verfügen über eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Sie sind mit der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen vertraut
- Sie sind serviceorientiert und haben einen ganzheitlichen Blick für Ihre Aufgaben
- Sie sind belastbar und haben eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- die Bereitschaft zur selbständigen Fort-/Weiterbildung wird erwartet
- ebenso die Bereitschaft zu gelegentlichen Diensten am Wochenende oder in den Abendstunden
Wir bieten Ihnen:
- ein zunächst befristetes Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
- eine regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit in Teilzeit von 20 Stunden
- eine auf Ihre Tätigkeit bezogene Eingruppierung nach TVÖD-VKA in der Entgeltgruppe 9b je nach nachgewiesener Qualifikation (entspricht einem Jahresbruttogehalt bis zu 28.400€/TZ in der Endstufe)
- Anerkennung und Übernahme der Stufenlaufzeit beim direkten Arbeitsgeberwechsel im öffentlichen Dienst gemäß Tätigkeit und Nachweis
- umfangreiche Sozialleistungen im Bereich des öffentlichen Dienstes (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, Teilnahme an einem Sozialwerk)
- eine vielschichtige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem qualifizierten Team
- eine begleitete Einarbeitungsphase
- fachliche Fort- und Weiterbildungen
Für tätigkeitsbezogene Fragen steht Ihnen die Fachdienstleitung Frau Julia Sturm unter der Telefonnummer 06104/ 607-1506 gerne zur Verfügung.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bis zum 26. Juli 2021 mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter der angegebenen Stellennummer beim Magistrat der Stadt Heusenstamm.
HINWEIS: Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich als PDF Datei, mit einer maximalen Größe von 10 MB. Andere Dateiformate können wir aus Datenschutzgründen nicht bearbeiten.
