Team Lead Sales Operations (m/w/d)

Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Aachen eine/n

Team Lead Sales Operations (m/w/d) (Vollzeit – 40 Stunden / Woche)

Tätigkeitsschwerpunkte in der täglichen Arbeit:

• Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Team Sales Operations
• Durchführung von Organisations-, Prozess- und Problemanalysen sowie Konzeption effektiver und effizienter Prozesse und deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten im Bereich Sales Operations: Prozessmanagement und Key-User (IT-Systeme), Internal Sales und Outbound Fahrzeuglogistik
• Verantwortung für die Übersetzung der marktseitigen Anforderungen an den Vertriebsprozess und Ableitung dieser Anforderungen an die IT-Systeme unter Berücksichtigung von best-practice Geschäftsprozessen
• Sicherstellung und Weiterentwicklung von durchgängigen Vertriebsprozessen und deren Implementierung (z.B. in Form von IT-Systemen)
• Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung geeigneter Vertriebsprozesse innerhalb des Ominchannels im Bereich Lead2Order und Order2Cash in enger Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen innerhalb der Customer Journey
• Erfassung und Forecasting sämtlicher Vertriebskennzahlen und datengestützte Optimierung der Vertriebsarbeit

Was wir lhnen bieten:

• Eine spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team
• Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten

Was wir von lhnen erwarten:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre/Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst und mit Vertriebsprozessen (Automotive-Erfahrung von Vorteil)
• Erfahrung in der fachlichen (und disziplinarischen) Führung von Mitarbeitenden
• Erfahrung mit ERP, CRM und Online-Shop Systemen
• Kenntnisse in Prozessmanagement-Tools
• Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit & zeitliche Flexibilität
• Ein freundliches und motiviertes Auftreten, Teamgeist, hohe Sozialkompetenz
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Prozessverständnis
• Exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Unternehmerisches Denken sowie zielgerichtetes und selbständiges Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse