Verantwortung für das Application Management, alle zugeordneten Applikationen und deren Weiterentwicklung; Planung und Steuerung einer termin- und qualitätsgerechten Abwicklung aller Anforderungen und Tätigkeiten; Betreuung, Weiterentwicklung;...
Lagardère Travel Retail ist weltweit führend und Experte im Betrieb von Handel- und Gastronomiekonzepten an Reise- und Verkehrsstandorten, mit 4 850 Geschäften in 39 Ländern. In Deutschland betreibt Lagardère Travel Retail 111 Shops an 10 Flughäfen und 35 Bahnhöfen, mit einer großen Bandbreite an bekannten Marken, wie Relay, Hub Convenience, TRIB’S und Coffee Fellows und mit der Frankfurter Markthalle am Hauptbahnhof Frankfurt. Lagardère Travel Retail fokussiert sich ganzheitlich auf die Erwartungen von Reisenden und bietet mit seiner Positionierung einzigartige Mehrwerte für Gäste, Vermieter und Partner.
Zur Unterstützung unseres Teams in unserem Support-Center am Hauptbahnhof Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten
Teamleiter IT-Business Analyst (m/w/d)Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Verantwortung für das Application Management, alle zugeordneten Applikationen und deren Weiterentwicklung
- Planung und Steuerung einer termin- und qualitätsgerechten Abwicklung aller Anforderungen und Tätigkeiten
- Betreuung, Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeiter im Sinne unserer Service- und Unternehmensziele
- Kontinuierliche Verbesserung und Vereinheitlichung der betrieblichen Abläufe und Behebung von Mängeln
- Umsetzung agiler Methoden im Team zur stetigen Weiterentwicklung des Unternehmens
- Operative Mitarbeit und Unterstützung bei der Lösungsfindung bei Problemen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses und eines strukturierten Wissenstransfers
- Budgetplanung und -steuerung
- Identifikation von Potentialen und Schwachstellen in Prozessen und Systemen
- Auswahl und strategische Beurteilung von externen Partnern und Dienstleistern
- Übergeordnete technische Projektsteuerung und -leitung
- Qualitätskontrolle der übergebenen Anforderungen
Sie bringen mit:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Mitarbeiterführung, Moderation und Kommunikationstechniken
- Praktische Erfahrung im Projektmanagement
- Ausgeprägtes Durchsetzungs- und Entscheidungsvermögen, gepaart mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations-Skills sowie ausgezeichnete
- Organisations- und Koordinationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir:
- Kurze Entscheidungswege, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit komplexen Aufgabenfeldern in einem motivierten Team
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Parkplatz oder Jobticket
- Fitnessstudio Mitgliedschaft
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
Haben wir Sie neugierig gemacht?
Wenn Sie Interesse haben, Teil eines kreativen und dynamischen Teams in einer professionellen Firma zu werden, die sich weiterhin auf Expansionskurs befindet, dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Senden Sie uns gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Kennwort „Teamleiter IT-BA(m/w/d)“ als PDF zu.
39
Länder
4.850
Geschäfte
260
Flughäfen
730
Bahnhöfe
20.000
Angestellte
Lagardère Travel Retail Deutschland GmbH
Frau Sultan Hogan, Personalreferentin
Bahnhofsplatz 1 | 65189 Wiesbaden
www.lagardere-tr.de
