Sie betreuen technisch einen festen Kundenstamm in Ihrer Region – dazu gehören die proaktive Wartung, Installationen, Fehlerursachenanalysen und Reparaturen unserer verschiedenen Analysesysteme sowie Schulungen über den Betrieb und die Wartung;...Techniker (m/w/d) Medizintechnik im Außendienst
Mit weltweit mehr als 5.000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Ab sofort suchen wir für unsere Vertriebsregion Nord einen
Techniker (m/w/d) Medizintechnik im Außendienst – Raum Nordbayern
Rahmenbeschreibung
Der Stelleninhaber (m/w/d) führt kosten- und zeitoptimierte Wartungsbesuche, Reparaturen und Installationen vor Ort durch. Die Planung der Einsätze erfolgt in Abstimmung mit dem Innendienst Technik. Er betreut die Kunden in dem ihm zugeordneten Gebiet.
Ihr Aufgabengebiet
- Sie betreuen technisch einen festen Kundenstamm in Ihrer Region – dazu gehören die proaktive Wartung, Installationen, Fehlerursachenanalysen und Reparaturen unserer verschiedenen Analysesysteme sowie Schulungen über den Betrieb und die Wartung der Systeme beim Kunden vor Ort
- Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragen
- An Wochenenden und Feiertagen übernehmen Sie auch von Zeit zu Zeit den technischen Notdienst (in der Regel telefonisch und – falls erforderlich – beim Kunden vor Ort)
- Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragen – dabei ist es notwendig, komplexe technische Sachverhalte schnell zu erfassen und diese in Lösungen umzusetzen
- Eine gute Kommunikation mit Ihren Kunden und der informelle Austausch mit unseren Vertriebsmitarbeitern und Applikationsspezialisten sowie den verschiedenen Abteilungen im Innendienst ist für Sie selbstverständlich
- Ihnen obliegt die Verwaltung und Verantwortung eines eigenen Ersatzteillagers ("Kofferraumlager")
- Das Arbeiten nach Qualitätsmanagementvorgaben ist Ihnen nicht fremd (z. B. Bearbeitung von Kundenbeschwerden)
- Eine transparente Dokumentation der Servicetätigkeiten rundet das Aufgabenfeld ab
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Mehr als zwei Jahre Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position sind wünschenswert
- Umfangreiches technisches Fachwissen in den Bereichen "Elektronik" und "Mechanik"
- Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Betriebssystemen, Netzwerken sowie Office-Programmen (SAP-Kenntnisse sind von Vorteil)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, um sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen zu können
- Freundlichkeit auch in Stresssituationen
- Freude an einer selbstständigen und flexiblen Tätigkeit, verbunden mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig setzen zu können und strukturiert zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hoher Grad an Reisebereitschaft (< 75 %) und Vorhandensein eines gültigen PKW-Führerscheins
Wir bieten
- Spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Individuelle Förderung mit regelmäßigen Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen
- Langfristige Perspektive in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
- Umfangreiche Sozialleistungen, wie z. B. Dienstwagen & Smartphone (beides auch zur privaten Nutzung), leistungsbezogener Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub je Kalenderjahr
Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Online-Bewerbung unter [email protected] unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Werfen GmbH Human Resources z. H. Dr. Birgit Schreiber Martin-Kollar-Str. 15 81829 München +49 (0) 89 90907-148 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
