Technischer Redakteur m|w|d

Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner für Lösungen in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man den Anspruch hat, es immer besser zu machen und immer besser zu werden. Diese Haltung macht das Arbeiten bei Miele und den Erfolg unserer Produkte aus. Unsere etwa 23.000 Mitarbeitenden können sich darauf verlassen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, der wächst persönlich und fachlich daran mit.

Im Rahmen der Digitalisierung setzen wir verstärkt auf bedarfsgerechte Informationsversorgung unserer Servicemitarbeiter.
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Konzeption und Erstellung von multimedialen Service-Informationen für Miele Hausgeräte weltweit.

• Sie verantworten, planen und realisieren die technischen Informationen zu Miele Hausgeräten für Kunden und Servicepersonal weltweit
• Sie arbeiten in interdisziplinären Teams und vertreten die Informationsanforderungen in Geräteentwicklungsprojekten
• Sie koordinieren die Qualitätssicherung und Freigabe der Serviceinformationen mit den Bereichen QM und Technisches Training
• Sie sorgen für eine Weiterentwicklung des Informationsangebots aufgrund digitaler Anforderungen und zur effizienten Unterstützung im Contact Center und Field Service

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Technischen Redaktion, Informatik, Ingenieurs- oder Sprachwissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen
• Berufserfahrung im Bereich Technische Redaktion, insbesondere im Bereich multimediale Darstellungen
• Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Redaktionssystemen und Projektmanagement
• Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit in Verbindung mit einer selbstständigen, verantwortungsvollen Arbeitsweise
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Frau Sermin Keskin
Recruiting & Sourcing


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