Technischer Support

work4all ist eine CRM-, ERP- und Projektmanagement-Software für den kleineren Mittelstand (5-500 Mitarbeiter). Unsere Vision ist eine einfach zu bedienende Software, die komplexe Prozesse vom Vertrieb bis zur Abrechnung abbildet, daran arbeiten wir seit 30 Jahren. 10 Jahre Wachstum und mehr als 800 zufriedene Kunden machen unser Familienunternehmen zum Hidden Champion. Nun suchen wir dich zur Unterstützung unseres dynamischen Teams!

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vergleichbares Studium oder Berufserfahrung in Systemadministration bzw. technischem Support
• Know-how in der Windows Systemadministration und Microsoft Server wünschenswert
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Du bist analytisch, kommunikativ und engagiert
• Grundkenntnisse Datenbanken (Microsoft SQL Server)
• Du arbeitest gerne in einem kleinen Team (25 Mitarbeiter), weil es dir Spaß macht, Dinge zu bewegen
• Gutes Deutsch in Schrift und Sprache

Deine Aufgaben:

• Konfiguration und Installation der Software work4all für (Client-Server, Terminal Server und Cloud) und API’s
• Technischer Support nach vordefinierten Prozessen
• Technische Unterstützung des Vertriebs bei Interessenten
• Technisch Unterstützung für interne Projekte wie Marketing, Vertrieb, etc.

Das bieten wir:

• Sorgfältige Einarbeitung mit Nutzung vordefinierten Standards
• Stabiles und wachsendes Familienunternehmen mit guter Lage in Köln
• Ein junges, motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Faire Arbeitszeiten (inkl. Homeoffice) und faire Vergütung

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, schreib uns eine kurze E-Mail mit deinem Lebenslauf an [email protected]. Telefonisch erreichst du uns unter der 02234-6903-111.