Sie bearbeiten hereinkommende Anrufe unserer Kunden telefonisch zu Themen wie Abo, Outdoor und Mode, Touristik oder Energie; Kaltakquise wird nicht betrieben;...Telefonische Kundenberatung (m/w/d)
Telefonische Kundenberatung (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit und auf 450 Euro Basis für Touristik, Outdoor, Mode, Abo und Energie
Längst sind wir weit mehr als die Rhein-Zeitung, unsere lokale Marke für Qualitätsjournalismus. Wir gestalten den aufregenden Wandel von einem Zeitungsverlag zu einer vielfältigen Mediengruppe. Wir sind Verlag, hochmodernes Druckhaus, Satzproduktion, Reiseveranstalter, Medienagentur, Kundenzentrum und Logistikdienstleister. Wir sind Senior oder Junior, erfahren und innovativ. Wir schätzen unser familiäres, kollegiales Klima. Wir inspirieren einander zu stetigem Wandel und freuen uns an gemeinsamen Erfolgen. Hier ist Ihr Platz! Und viel Raum für Ihre Ideen.
Für Sie ist viel drin:
- Unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
- Flexible Arbeitszeiten/Home-Office nach Einarbeitung möglich
- Parkplätze und Busverbindung vor der Haustüre, Klimaanlage und Wasserspender
Ihre Herausforderung:
- Sie bearbeiten hereinkommende Anrufe unserer Kunden telefonisch zu Themen wie Abo, Outdoor und Mode, Touristik oder Energie; Kaltakquise wird nicht betrieben
- Einsatzzeiten im flexiblen Schichtbetrieb sind von Montag bis Freitag zwischen 6 und 22 Uhr sowie Samstag zwischen 6 und 16 Uhr und Sonntag zwischen 10 und 16 Uhr
Das sollten Sie mitbringen:
- Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
- Sie haben Talent, kundengerecht am Telefon zu kommunizieren
- Sie übernehmen gern Verantwortung und sind in den üblichen Office-Produkten fit
Jetzt online bewerben:
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Bei Fragen wenden Sie sich an
Maureen Neumann, Telefon 02 61/98 36 - 129