Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden; Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten; Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App; Versendung von Registrierungcodes; Weiterleitung;... Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!
Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt? Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten gerne? Dann könnte das die passende Stelle für Sie sein: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen! Einer unserer Kunden, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht Verstärkung im Bereich Kundenservice.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
- Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
- Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
- Versendung von Registrierungcodes
- Weiterleitung an Fachabteilung und entsprechende Dokumentation
Das bringen Sie mit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
- Motivation und Begeisterung beim Telefonieren
- Bereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
- Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt am Main
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nach Übernahme 30 Tage Urlaub
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Ihr Kontakt
Frau Maxi Rentz
[email protected]
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 341 1406833
www.dis-ag.com
Impressum
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