Schadenssachbearbeitung: Sie prüfen eingereichte Rechnungen und Unterlagen von den Haustieren unserer Kunden (Tierarztrechnungen, Arztbriefe, Diagnosen, Röntgenbilder, Laborberichte etc.) und entscheiden anhand unserer versicherungsinternen Vorgaben;...Tiermedizinischer Fachangestellter / TFA (m/w/d) im Bereich Schadenssachbearbeitung einer Versicherung
1 Stellenangebot | Vollzeit | Standort Frankfurt a.M.
SantéVet ist der Marktführer in Frankreich und Belgien im Segment der Krankenversicherungen für Haustiere. Darüber hinaus sind wir in Deutschland und Spanien mit eigenen Niederlassungen tätig. SantéVet wurde 2003 in Lyon von Jérôme Salord gegründet und beschäftigt heute rund 350 Mitarbeiter in Lyon, Lille, Barcelona und Frankfurt. Wir bieten ein einfaches, aber umfassendes Paket von Krankenversicherungslösungen für Haustiere an, die jährlich aktualisiert werden und Krankheiten, Unfälle und Präventivmaßnahmen für Ihr Tier abdecken.
Für unsere Abteilung Vertriebsinnendienst – Schadensregulierung – suchen wir einen erfahrenen TFA / Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) am Standort Frankfurt a.M.
Ihre Aufgaben:
- Schadenssachbearbeitung: Sie prüfen eingereichte Rechnungen und Unterlagen von den Haustieren unserer Kunden (Tierarztrechnungen, Arztbriefe, Diagnosen, Röntgenbilder, Laborberichte etc.) und entscheiden anhand unserer versicherungsinternen Vorgaben und Richtlinien, ob diese Rechnungen zurückerstattet werden können. Sie arbeiten hierbei mit unserem hausinternen ERP-System.
- Kundenkontakt per E-Mail und Telefon.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Tierärzten in Deutschland und den Tierärzten in unserem Head-quarter in Lyon/Frankreich.
- Gegebenenfalls stellen Sie Recherchen an und halten Rücksprache mit unseren internen Abteilungen oder mit Tierarztpraxen.
- Mitarbeit an diversen Projekten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinischer Fachangestellter (m/w/d), Tierarzthelfer (m/w/d), oder vergleichbar.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Tierarztpraxis oder Tierklinik erforderlich.
- Idealerweise Erfahrung mit Kleintieren (Hunde, Katzen etc.).
- Sie haben mindestens tiermedizinische Grundkenntnisse. Idealerweise kennen Sie sich mit dem Thema Rechnungsstellung in einer Tierarztpraxis aus.
- Sie arbeiten zügig und verantwortungsbewusst.
- Sie können gut kommunizieren und sind ein Teamplayer.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind wünschenswert. Bei Bedarf sind Sie bereit, Ihre Englischkenntnisse in Sprachkursen vom Unternehmen zu verbessern.
- Circa viermal im Jahr Dienstreisen ins Headquarter nach Lyon/Frankreich.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Ein hervorragendes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld.
- Eine unbefristete Festanstellung.
- Eine attraktive leistungsbezogene Vergütung und 30 Tage Urlaub.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
- Restauranttickets.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildungen und Schulungen.
- #petfriendlycompany – Hunde sind im Büro willkommen –.
- #worklifebalance.
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf)! Bitte bewerben Sie sich direkt über unsere Karriereseite. Bitte rufen Sie hierzu die entsprechende Position auf und füllen Sie das Formular "Le Poste Vous Intéresse" aus: https://recrutement.santevet.com/annonce/1015061. Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen ist Frau Lein.
La Compagnie des Animaux SAS, Niederlassung Deutschland
Kirchnerstraße 6-8, 6. Stock
60311 Frankfurt am Main
Deutschland
069 95179902
